La mayoría de las organizaciones requieren que sus empleados sepan cómo escribir ciertos tipos de informes. Por ejemplo, los profesionales de control de calidad deben saber cómo escribir informes de calidad. Un informe de calidad ayuda a evaluar los sistemas de control actuales de la organización diseñados para garantizar la calidad de los productos, servicios y procesos. Otros profesionales pueden utilizar informes de calidad bien organizados para ayudar a mejorar los productos y procesos de la organización.
Usa tus notas. Al revisar los procesos de control de calidad dentro de una organización, debe tomar notas detalladas sobre qué procesos son, cómo los implementan los empleados y qué tan efectivos parecen ser.
Use un lenguaje simple en su informe de calidad. Las oraciones cortas y las frases simples son la manera ideal de hacer entender su significado y asegurar que todos los profesionales puedan entender fácilmente el contenido de su informe.
Escriba el resumen para su informe de calidad. El resumen es un resumen de todas las secciones de su informe. Resuma cada sección en aproximadamente dos a cinco oraciones. El objetivo es que cualquiera que lea el resumen sepa si leer el informe completo valdría la pena.
Añadir una sección para obtener información de fondo. Esto debe incluir el departamento o proceso que se estaba analizando, las personas que ayudaron en el análisis y el propósito del informe de calidad.
Incluye una sección para tus hallazgos. Al analizar un departamento o proceso, debe prestar atención a cómo se completan los procesos, a los empleados involucrados y qué tan efectivos parecen ser los procesos para la organización. Todos estos detalles deben incluirse en esta sección. Los datos o cálculos pueden enumerarse por separado y adjuntarse al informe.
Concluya su informe de calidad con una sección de inferencias. Esta sección ofrecerá sus conclusiones y recomendaciones para mejorar los procesos que observó. Dar muchos detalles al ofrecer sugerencias. Use detalles visuales donde sea apropiado, tales como tablas y gráficos. Cuantos más detalles y ejemplos pueda dar en esta sección, más útil será su informe de calidad.
