Hay muchos enfoques para tomar decisiones, desde listas de pros y contras hasta pegar un alfiler en un mapa. Pero uno de los más aceptados, especialmente para las decisiones de negocios, es el proceso de cinco pasos, que generalmente implica identificar la decisión que se debe tomar, examinar opciones, recopilar información, tomar la decisión e implementar la decisión. Debería estar preparado para cambiar de la decisión a la que se inclina, si en algún momento descubre que el cambio está justificado.
Nombra la decisión
El primer paso en el proceso de decisión es identificar exactamente qué decisión se está tomando. Si es una opción entre dos cosas, como elegir entre dos trabajos que se ofrecen, es bastante simple nombrar la decisión. Pero si se trata de si iniciar un negocio y qué debe hacer exactamente el negocio, o cómo financiar la expansión, es más complicado. Escriba lo que cree que la decisión es que está tomando, luego afine su descripción de la decisión hasta que exprese exactamente lo que está tratando de decidir. Esto debería ayudarlo a definir los elementos del siguiente paso, evaluando las opciones.
Opciones de lluvia de ideas
Algunas personas optan por utilizar el Paso 2 para recopilar información en lugar de intercambiar ideas sobre las opciones. Pero si comienza con una lluvia de ideas sobre las distintas opciones o opciones que podría tomar, le ayudará a ver dónde están las lagunas en su conocimiento. Escriba todas las opciones posibles con respecto a la decisión y sus resultados tal como las percibe actualmente. Incluya la opción de no hacer ningún cambio y qué impacto tendrá. Tome notas para usted mismo sobre las suposiciones que está haciendo y la información que le falta y que necesita respaldar con hechos para asegurarse de que su decisión sea sólida.
Recopilar información
Utilice Internet, la biblioteca y otros recursos para recopilar la información que le falta sobre la decisión. Si está pensando en iniciar un negocio, por ejemplo, primero investigue qué tan "maduro" es el mercado. Un mercado maduro significa que todas o la mayoría de las personas que necesitan su producto probablemente ya lo tengan. Revisa tu competencia y las oportunidades de crecimiento. Hacer la diligencia debida en los costos de iniciar y mantener el negocio. Asegúrese de que los números que recoja sean pertinentes a su mercado. Recopile toda la información que pueda imaginar que pueda necesitar antes de tomar una decisión.
Haga la decisión
Conecte la información que reunió en la evaluación de las opciones que hizo en el Paso 2 y vea cómo se ve cada opción con la nueva información. No olvide incluir elementos intangibles, como por ejemplo, cómo le hace sentir cada opción. Si elige un empleado, por ejemplo, y una persona está más calificada pero parece ser un poco agresiva o inadecuada para su empresa, ese es un factor válido que debe incluirse al tomar la decisión. Necesita sentirse bien con la decisión que tome para que tenga éxito. Si está trabajando con un equipo, el equipo en su conjunto debe apoyar la decisión.
Implementar
Utilice la información que recopiló y los argumentos formulados al tomar la decisión de crear un plan de implementación. Decida qué pasos deben tomarse, en qué orden, para darle al cambio una base sólida. Si está trabajando con un equipo, decida quién es responsable de qué partes de la nueva operación y cómo los miembros del equipo implementarán sus funciones.
