La Sociedad Americana de Capacitación y Desarrollo publica una guía completa para ayudar a los profesionales del aprendizaje en el lugar de trabajo a crear y ofrecer capacitación de calidad. Las fases típicas del proyecto incluyen análisis, diseño, desarrollo, implementación y evaluación. La gestión de proyectos generalmente implica la creación de un plan, la programación de reuniones, la creación de informes de estado y la obtención de soporte de proveedores, si es necesario. Completar un esquema para un plan de proyecto de capacitación y desarrollo le recuerda al gerente de proyecto todos los componentes necesarios para la finalización exitosa del proyecto.
Caracteristicas
Un esquema para un plan de proyecto de capacitación y desarrollo presenta los objetivos del proyecto, la estructura, los requisitos previos de los estudiantes, el hardware y el software necesarios y los hitos del proyecto asociados con cada fase del proceso. Cada sección debe identificar los riesgos asociados con el trabajo. Los miembros del equipo del proyecto y sus roles también pueden ser incluidos. La planificación integral promueve una comunicación clara, establece expectativas y establece un calendario preliminar.
Análisis
La primera sección del plan generalmente cubre las tareas asociadas con el análisis, como escribir objetivos de aprendizaje y realizar actividades de análisis de audiencia o tareas. Además, al identificar los factores críticos de éxito, así como los riesgos asociados con el proyecto, el gerente del proyecto establece una base sólida para el trabajo del proyecto.
Diseño
La sección de diseño en un plan de capacitación y desarrollo aborda las tareas asociadas con la producción del documento de diseño, que contiene detalles que dependen del formato de entrega de la capacitación. Estas tareas incluyen investigar temas con expertos en la materia, identificar estrategias de instrucción y obtener las aprobaciones necesarias para hacer avanzar el proyecto. Los planes para seminarios, talleres y capacitación en el aula generalmente implican obtener aportes de instructores y facilitadores también. Los planes de diseño de cursos basados en la web incluyen tareas adicionales como el diseño de gráficos, el desarrollo de animaciones, el diseño de videos y la planificación del aspecto del curso.
Desarrollo
La sección de desarrollo cubre las tareas de implementación, como la redacción de contenido, la realización de revisiones, la revisión de materiales, la preparación de archivos para la impresión, la producción y la distribución. El trabajo de desarrollo generalmente incluye realizar una sesión piloto y obtener retroalimentación de las audiencias de prueba. El plan también describe los tipos de materiales que se producirán, como guías para instructores, presentaciones y guías de referencia para estudiantes.
Implementación
La sección de implementación aborda las tareas involucradas en el despliegue de una solución de capacitación. Para las sesiones en el aula, el trabajo incluye instalaciones de horarios e instructores, invitar y registrar a los estudiantes, y enviar materiales de requisitos previos. Para las sesiones de aprendizaje a distancia, el trabajo incluye probar y mantener un software de conferencia basado en la Web.
Evaluación
La sección de evaluación del plan describe las tareas asociadas con el monitoreo del éxito de la solución de capacitación. Por lo general, esto implica la creación de formularios de comentarios, ya sea en papel o en cuestionarios en línea, para obtener información de los estudiantes. Esta parte del plan también enumera las actividades incluidas para analizar y actuar sobre los resultados.
