Cuando hablamos de “barreras” en la ética empresarial, hablamos de aquellas situaciones integradas en el sistema de competencia que causan dilemas éticos. En otras palabras, el mercado libre, basado en la competencia y la búsqueda de beneficios, contiene problemas éticos inherentes. Dado que todas las empresas en un mercado competitivo buscan protegerse de los competidores mientras mantienen su participación en el mercado, las empresas están bajo una presión constante para adaptarse o morir. Esto es inherente al sistema del capitalismo de mercado.
Ventas
Los vendedores al por menor están bajo presión constante. A menudo, su cheque de pago se deriva de una comisión, lo que significa que deben vender o sufrir dificultades financieras e incluso perder un empleo. El problema aquí es que los vendedores deben promocionar constantemente productos para todos y cualquiera que escuche. Dado que las ventas siempre están bajo presión para realizar, los vendedores pueden encontrarse exagerando la utilidad de un producto para realizar una venta rápida. Incluso pueden mentir por una venta. En otras palabras, la presión de los gerentes, así como otros incentivos, pueden forzar a un hombre decente a mentir sobre un producto para realizar una venta.
Beneficios
Tanto los miembros de la junta como los gerentes deben lidiar con la cuestión de las ganancias. En el capitalismo moderno, muchos accionistas quieren rendimientos rápidos o ganancias de capital sustanciales. Hay presión para crear ganancias rápidas a largo plazo con un crecimiento constante. Las ganancias rápidas pueden atraer la atención de los medios, la atención del mercado y mantener a los clientes leales al recibir dividendos sustanciales de sus acciones. El problema ético aquí es que hay una gran presión sobre los gerentes para que expriman más a sus empleados para aumentar la productividad y hacer que sus propias técnicas de gestión se vean bien. En el peor de los casos, la barrera ética aquí consiste en utilizar ganancias rápidas para aplacar el propio nido gerencial a expensas de la estabilidad a largo plazo de la empresa o la seguridad o el bienestar de los empleados.
Comunicaciones
Otra barrera ética importante es la privacidad de los empleados. Pocos negarán que los empleados a menudo pierden tiempo navegando por la web, enviando correos electrónicos a amigos o jugando en Facebook. La barrera se refiere a la respuesta de la gerencia. Si existe la sospecha de que los empleados están perdiendo tiempo en línea, la decisión de instalar un software de vigilancia en sus computadoras podría tener algún sentido. Sin embargo, existe un problema de privacidad, así como la posibilidad de que los empleados desconfíen de la administración si esto se hace. En este caso, a los empleados claramente no se les dan los incentivos adecuados para trabajar, y más bien, encuentran racional perder el tiempo en YouTube.
Negocio local
Las pequeñas empresas locales luchan por competir con las grandes cadenas. Las cadenas más grandes suelen ser más baratas, pero las pequeñas empresas pueden ser una parte integral de la economía local. Una vez más, aquí hay una barrera integrada en el sistema de competencia: una empresa puede comprar suministros de una gran cadena, lo que obliga a las empresas más pequeñas a cerrar su negocio. Por otro lado, la empresa puede pagar un poco más para apoyar a los proveedores y negocios locales. La mentalidad del mercado exigiría que uno simplemente compre al proveedor más barato. Sin embargo, la ética empresarial ve una barrera levantada por el sistema de competencia y podría sugerir que la empresa compre a las empresas locales por el bien del empleo local y la estabilidad económica.
