Las escalas de Likert se utilizan en entrevistas de investigación para medir las respuestas de los participantes de la encuesta. El investigador da una declaración o pregunta y el participante de la encuesta tiene una serie de opciones que representan el grado de su respuesta. Las escalas de Likert pueden tener de dos a siete opciones de respuesta, aunque generalmente solo tienen cuatro o cinco respuestas. Los investigadores asignan puntos a cada respuesta en la escala para dar un valor numérico a los datos en los resultados de la encuesta.
Escalas de acuerdo
Las escalas de acuerdo determinan hasta qué punto el encuestado está de acuerdo o en desacuerdo con una declaración. Una declaración de escala de acuerdo podría ser: "Los huevos son el desayuno más saludable", y se les pedirá a los encuestados que califiquen con qué firmeza están de acuerdo con esa declaración. Una escala de acuerdo de cinco puntos puede incluir respuestas como "muy de acuerdo, de acuerdo, indeciso, en desacuerdo, totalmente en desacuerdo".
Escalas de frecuencia
Las escalas de frecuencia determinan la frecuencia con la que el encuestado realiza una determinada actividad. Una pregunta de la escala de frecuencia podría ser: "¿Con qué frecuencia come huevos para desayunar?" Una escala de frecuencia de seis puntos puede incluir respuestas como "siempre, muy frecuentemente, ocasionalmente, raramente, muy raramente, nunca".
Escalas de importancia
Las escalas de importancia le permiten al investigador saber cuán importantes son ciertos factores para el encuestado. Una pregunta de la escala de importancia puede preguntarse: "¿Qué tan importante es comer huevos en el desayuno todos los días?" Una escala de importancia de cinco puntos puede incluir respuestas como "muy importante, importante, moderadamente importante, de poca importancia, sin importancia".
Escalas de calidad
Los investigadores usan escalas de calidad para determinar los estándares de los encuestados cuando se trata de un producto o servicio. Una pregunta de la escala de calidad puede plantearse: "¿Cuál es el nivel de calidad de los huevos HappyTime Breakfast?" Una escala de calidad de cinco puntos puede incluir respuestas como "extremadamente pobre, inferior al promedio, promedio, superior al promedio, excelente".
Escalas de probabilidad
Las escalas de probabilidad le preguntan al encuestado si una afirmación es similar a la suya. Una declaración de escala de probabilidad podría ser: "como huevos para el desayuno". Una escala de probabilidad de siete puntos puede incluir respuestas como "casi siempre es cierto, generalmente es cierto, a menudo es cierto, a veces es cierto, a veces pero con poca frecuencia es cierto, generalmente no es cierto, casi nunca es cierto. "Las escalas de probabilidad pueden tener solo dos puntos, y la encuesta pregunta:" ¿Cuánto cuesta esta declaración como tú? "y con las posibles respuestas de" como yo, a diferencia de mí ".