El coste del desgaste
El capital humano es un gasto necesario y costoso en la mayoría de las organizaciones. Una alta rotación también puede equivaler a costos más altos. Como tal, el seguimiento y el cálculo de los niveles de desgaste deben ser parte de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para cualquier organización. El costo de la rotación del capital humano (desgaste) es una función del reclutamiento, la capacitación y la pérdida de productividad.
Cálculo del desgaste
La rotación es un hecho de la vida para los negocios. El desafío es definir una métrica que se pueda usar en todos los departamentos e industrias para comparar las tasas de deserción. Las métricas proporcionan una base para la comparación y destacan las oportunidades de mejora. Hay dos conjuntos de datos que necesitará: 1) la cantidad de empleados que salen de cada mes y 2) la cantidad promedio de personal en un mes determinado. Los primeros son datos obtenidos de informes internos de recursos humanos. Este último se puede calcular tomando el recuento promedio de empleados al final de cada mes.
La fórmula y el ejemplo de la vida real.
Una vez que tenga los datos correctos, use la siguiente fórmula para calcular el desgaste:
Desgaste = (número de empleados que salen del trabajo / número promedio de empleados durante el período) x (12 / número de meses en el período)
Por ejemplo, si el número de empleados que salen del trabajo durante un período de seis meses es de 20, y el número promedio de empleados durante el mismo período de seis meses es de 500, el cálculo sería: (20/500) * (12 / 6) =.08. La tasa de rotación anualizada es del 8 por ciento.