Los clubes de golf enfrentan una competencia cada vez mayor para los miembros, tanto de otros clubes como de fuentes adicionales de ocio y entretenimiento para profesionales ocupados y familias. Aumentar la lista de miembros requiere una campaña de marketing enfocada dirigida a aquellas personas con más probabilidades de estar interesadas en unirse y ofrecer incentivos que los alienten a hacerlo. Los miembros actuales pueden ser los reclutadores más efectivos al influir en sus amigos e hijos adultos para que se unan.
Conozca su mercado
Una de las mejores maneras de encontrar miembros adicionales es analizar las características de sus miembros actuales y del mercado hacia las personas que comparten esos rasgos. Por ejemplo, si descubre que la gran mayoría de su membresía vive dentro de un trayecto de 20 minutos en automóvil del club, es probable que desee concentrar su comercialización en esa área geográfica. Si la mayoría de los miembros tienen cónyuges e hijos, las actividades y los torneos de golf entre padres e hijos pueden ser un argumento de venta efectivo.
Alentar las referencias
No hay mejor publicidad para un club de golf que la que proviene de los miembros actuales. Aliéntelos a que envíen a sus amigos y colegas a la instalación, ofreciéndoles beneficios por hacerlo, como las cuotas de un mes o las rondas de golf gratis. Los referidos tienen un beneficio adicional, ya que pueden animar a los miembros actuales a permanecer: cuanto más amigos y colegas tengan en el club, mejor será su experiencia social al usar las instalaciones y mayor será la probabilidad de que permanezcan.
Añadir beneficios
Cuanto mayor sea el valor que un cliente ve en una membresía, más probable es que compre. Agregar beneficios como una manera de atraer nuevos clientes no necesariamente tiene que romper el banco. Por ejemplo, permitir que los miembros lleven a algunos invitados al golf para jugar gratis durante la semana ofrece múltiples atracciones: presenta a los invitados al club, alienta a los miembros a promover la experiencia social con una comida en la instalación y ventaja de la capacidad disponible del curso en tiempos menos ocupados. Sin embargo, limite la cantidad de veces que se puede traer un solo invitado cada mes, o algunos pueden encontrar más rentable ser un invitado permanente que un miembro nuevo.
Ajustar las tarifas de iniciación
Las tarifas de inicio pueden ser una barrera cuando se buscan nuevos miembros, ya que los costos iniciales para unirse pueden ser demasiado altos para aquellos que no sienten que usarán el curso lo suficiente como para beneficiarse de él. Los clubes pueden combatir esto reduciendo o eliminando la tarifa de inicio o permitiendo que se pague durante un período de varios años, a cambio de obtener los ingresos en otros lugares y agregando condiciones que fomenten la membresía a largo plazo en lugar del salto de clubes. Permitir que los miembros eviten pagar la tarifa si aceptan ser miembros durante al menos tres años, por ejemplo, puede asegurar que el club esté ganando miembros interesados en hacer más que simplemente darle una prueba al club y mantener el flujo de efectivo. Los clubes también pueden renunciar a las tarifas de iniciación para los miembros heredados para alentar la membresía multigeneracional y encerrar a una nueva generación de golfistas.
Asociaciones estratégicas
Si su club de golf se centra exclusivamente en el campo y carece de comodidades que se encuentran en instalaciones rivales, la asociación con empresas complementarias puede compensar esa deficiencia percibida. Por ejemplo, asociarse con un club de natación local para permitir que sus miembros se unan a tarifas con descuento le ofrece algo adicional que ofrecer, al mismo tiempo que evita los costos de mantener una piscina y asegura que solo aquellos que usarían una piscina tienen que pagar por el privilegio..
