Hay cuatro tipos principales de sistemas de organización. Decidir cuál funciona mejor para una empresa o empresa en particular requiere responder una serie de preguntas, incluidas las operaciones, el potencial de crecimiento y la responsabilidad. Estos y otros factores pueden ayudar a determinar la estructura final de una organización.
De emprendedor
La estructura empresarial implica un liderazgo fuerte y centralizado y funciona bien para empresas más pequeñas. En la teoría de la gestión clásica, a este tipo de organización se le conocía por tener una estructura de línea. Había una cadena de mando y responsabilidad lineal y definida. El propietario, presidente o director ejecutivo toma las decisiones principales y generalmente es de fácil acceso para todos los trabajadores. Él maneja la autoridad total y los hombros la responsabilidad total. Sin embargo, el líder puede verse obstaculizado por la incapacidad de saber todo sobre el negocio. A medida que la empresa se expande, el líder empresarial puede encontrar que la compañía ha superado su experiencia y tiempo.
Funcional
Una estructura funcional se organiza en torno a operaciones o tareas similares que deben completarse. Solo un poco menos centralizado que la forma empresarial, un sistema de organización funcional funciona mejor para compañías más pequeñas con pocas operaciones satelitales, generalmente todas ubicadas en el mismo continente o en el mismo país.
Una estructura organizativa funcional podría no funcionar tan bien como la empresa se expande. Si el líder muere o decide retirarse, encontrar un buen sucesor se vuelve problemático. Los empleados de larga data pueden haberse convertido en buenos especialistas, pero carecen de la capacidad de retroceder y ver a la organización más grande.
Divisional
Una estructura divisional es un paso más allá del control centralizado total ejercido bajo el sistema empresarial. Esta estructura organizativa agrupa las operaciones según productos similares o proximidad geográfica. En lugar de informar a un solo director corporativo, cada ubicación está dirigida por un gerente general o un funcionario de la empresa similar que a su vez informa al director ejecutivo o presidente. Esta estructura ofrece más flexibilidad. Por otro lado, la competencia entre las divisiones por los escasos recursos, la duplicación de esfuerzos y la confusión sobre las responsabilidades con respecto al desempeño financiero puede aumentar a medida que las divisiones individuales se hacen más grandes.
Matriz
La estructura organizativa de la matriz es difícil de planificar e implementar. Es utilizado con más éxito por organizaciones que necesitan un pensamiento altamente independiente y creativo en un entorno caótico. Una matriz es muy descentralizada en su toma de decisiones, por lo que es buena para corporaciones multinacionales con diversas operaciones en diferentes continentes. Una matriz funciona mejor cuando la creatividad es más importante que el control de costos y la toma rápida de decisiones.
