Los departamentos de recursos humanos han sufrido cambios significativos en los últimos 25 años, con el aumento de las funciones para incluir una amplia gama de servicios que respaldan a los empleados y la administración de una organización. La proporción generalmente aceptada de personal del departamento de recursos humanos para el total de empleados es de 1: 100. En otras palabras, las responsabilidades del departamento de recursos humanos para una organización mediana con 1,700 empleados pueden ser cumplidas por un personal del departamento de recursos humanos de aproximadamente 17 profesionales.
Reclutamiento, Dotación y Empleo.
La exposición inicial de los nuevos empleados potenciales a una empresa suele ser a través de la interacción con un reclutador de recursos humanos. Esta área del departamento de recursos humanos es responsable de calcular las proyecciones de la fuerza laboral, determinar la disponibilidad de los solicitantes y evaluar la idoneidad de los candidatos para la colocación en toda la organización. Es probable que los profesionales de recursos humanos en esta área establezcan relaciones con entidades externas como colegios y universidades para fines de reclutamiento. Los reclutadores también se comunican con los periódicos y otros medios de comunicación para anunciar las vacantes.
Beneficios y Compensación
Los especialistas en beneficios y compensaciones se ocupan de los aspectos financieros del empleo. La administración de los salarios, la estructura de compensación, la distribución de la nómina y la coordinación de los beneficios, como los seguros de salud grupales y los ahorros para la jubilación, son tareas fundamentales. Los especialistas en beneficios y compensación trabajan para crear un programa de compensación para toda la compañía que sea satisfactorio para los empleados, pero que a la vez mejore la rentabilidad de la empresa.
Relaciones con los empleados y relaciones laborales
Las áreas de relaciones laborales y relaciones laborales de Recursos Humanos son responsables conjuntamente del fortalecimiento de la relación empleador-empleado. Los representantes de relaciones con los empleados resuelven conflictos de empleados, diseñan sistemas de gestión de desempeño, crean programas de reconocimiento de empleados y evalúan los niveles de satisfacción de los empleados. Los especialistas en relaciones laborales se ocupan de cuestiones laborales que involucran a la fuerza laboral sindicalizada. Procesan reclamos, participan en sesiones de negociación para contratos sindicales y representan al empleador durante el proceso de arbitraje, mediación y otros procesos de resolución de disputas.
Seguridad en el trabajo y gestión de riesgos
Dependiendo de la organización, las tareas de seguridad en el lugar de trabajo de un departamento de recursos humanos pueden variar mucho. A menudo, la sección de gestión de riesgos y seguridad en el lugar de trabajo es responsable en última instancia de mantener un lugar de trabajo seguro. Muchos profesionales de la seguridad coordinan sus esfuerzos con representantes de relaciones con los empleados y especialistas en beneficios para establecer pautas relacionadas con temas como las lesiones en el trabajo y el cumplimiento de las leyes y regulaciones laborales.
Formación y desarrollo de RRHH
La capacitación y el desarrollo de recursos humanos es el área responsable de fomentar el desarrollo profesional y personal en el lugar de trabajo a través de la entrega de oportunidades de aprendizaje organizadas. Los profesionales de capacitación y desarrollo están bien versados en temas relacionados con la evaluación de necesidades, el diseño curricular y la estrategia de desarrollo. Trabajan para contrarrestar el desgaste y acompañan las disminuciones en las habilidades del lugar de trabajo.
