El beneficio marginal es el valor incremental que un cliente percibe al comprar y usar una unidad adicional de un bien o servicio. Es un concepto económico fundamental en el sentido de que las empresas deben reconocer que los clientes no siempre valoran las unidades posteriores tanto como las unidades iniciales compradas.
Fundamentos de beneficios marginales
El beneficio marginal teórico de la primera unidad de un bien comprado es su precio de venta. Si un cliente paga $ 10 por un bien, por ejemplo, podría decir que el beneficio marginal es de $ 10. En realidad, un cliente puede estar dispuesto a pagar $ 12 o $ 15, lo que significa que a la empresa le puede faltar la oportunidad de obtener más ingresos.
Con muchos bienes, La percepción del valor de un cliente se reduce en la segunda compra.e y cualquier compra posterior. Si un cliente compra un nuevo abrigo de invierno por $ 100, es probable que el beneficio marginal de comprar otro abrigo no sea de $ 100. La necesidad básica se ha cumplido. Si el negocio ofrece dos capas por $ 175, pero el beneficio marginal para el cliente es $ 100 por una capa y $ 50 por una segunda, es probable que el trato no funcione.
Aplicaciones de negocios
El beneficio marginal tiene una serie de aplicaciones comerciales importantes, especialmente relacionados con estrategias de marketing y precios. Los operadores de la empresa deben darse cuenta de que un cliente compara el costo adicional o marginal de una compra posterior con el beneficio marginal.
Supongamos que una cafetería cobra $ 2 por el primer hot dog y $ 1.50 por un segundo. Si un cliente coloca un beneficio marginal de $ 1.50 o más en el segundo hot dog, puede comprarlo dado el costo marginal de $ 1.50. Sin embargo, si un cliente normalmente se llena después de un hot dog, el costo marginal de $ 1.50 por segundo probablemente supera el beneficio marginal. Las empresas a menudo realizan investigaciones para identificar el punto de precio óptimo para tales acuerdos.
Una consideración adicional para un negocio es el gasto adicional de vender un segundo artículo en relación con vender un primero. Muchas empresas tienen en cuenta el costo de adquirir un cliente al establecer el precio de las compras iniciales. Esos costos no son relevantes, entonces, en una compra posterior. Por lo tanto, la compañía tiene más espacio para ajustar los precios para alinearse con los beneficios marginales.
Consejos
-
El principio económico de la utilidad marginal decreciente dicta que, en la mayoría de los casos, el beneficio marginal disminuye con cada unidad adicional de consumo.
