La ética de la administración de la salud es un tema importante (pero a menudo pasado por alto). La conducta no ética por parte de los administradores de atención médica puede resultar en costos legales y de reputación para el hospital donde trabajan, lo que significa que el comportamiento ético es, en última instancia, en el mejor interés del hospital. Antes de que puedan practicar un comportamiento ético, los administradores de atención médica deben saber de qué se trata la ética de la salud.
Cultura organizacional
La ética de la salud comienza con la cultura organizacional. Si una cultura organizacional se basa en el atajo y el amiguismo, esa cultura se convertirá en parte de la vida diaria en el hospital. El cristianismo existe cuando los administradores ponen sus propios intereses por encima de los de la organización y comienzan a ver la oficina como un vehículo para obtener beneficios para sus amigos. Si existe el personalismo en un hospital, los médicos y otros profesionales pueden ser contratados por razones políticas en lugar de por habilidades, lo que puede resultar en un servicio de baja calidad. Una cultura organizativa generalmente perezosa puede resultar en un hospital donde, por ejemplo, el equipo para el tratamiento del cáncer no se mantiene adecuadamente. Esto puede llevar a la pérdida innecesaria de vidas.
Problemas de reducción de costos
Muchos hospitales son entidades comerciales privadas. Los hospitales privados, como todas las empresas, naturalmente buscan maximizar las ganancias. La minimización de costos es un corolario lógico de la maximización de ganancias: los costos minimizan las ganancias, y menos costos significan mayores ganancias. Sin embargo, esta mentalidad puede llevar a problemas cuando se lleva demasiado lejos. Parte del trabajo de un médico es hacer todo lo que esté a su alcance para mantener a los pacientes con vida. Debido a que los médicos necesitan los mejores recursos disponibles para hacer este trabajo, los hospitales que reducen los costos al reducir los presupuestos de los recursos necesarios están traicionando a sus pacientes. Este comportamiento es muy poco ético.
Trato de los empleados
El tratamiento de los empleados en los hospitales puede convertirse en un problema ético. Según un informe del Instituto Nacional de Salud, el abuso verbal contra las enfermeras puede ser un problema grave. A menudo se les pide a otros empleados de atención médica, como los recepcionistas, que trabajen muchas horas por poco dinero. Los médicos, aunque están muy bien compensados, a menudo trabajan "de guardia", lo que significa que se espera que entren en el trabajo con poca antelación cuando sea necesario. Cuando el personal del hospital es llevado demasiado lejos, se convierte en un problema ético del cual la administración es responsable.
Tratamiento de pacientes
El tratamiento de los pacientes no es solo un problema para los médicos y las enfermeras. También es una preocupación para los administradores de atención médica, que establecen políticas sobre cómo tratar a los pacientes. Los tiempos de espera excesivamente largos pueden convertirse en un problema ético cuando la escasez de personal es el resultado de un descuido administrativo. El abuso verbal de los pacientes es un problema ético para el personal y la administración, ya que es parcialmente el trabajo de la administración tratar con personas no éticas. A veces, la administración es ética y legalmente responsable de la negligencia médica; La mala práctica que resulta de un equipo desactualizado, por ejemplo, es culpa de la administración en lugar de los médicos.
