Una declaración de misión debe indicar simple y claramente la razón de la existencia de una empresa y describir su valor para el público. Si se trata de una empresa comercial con fines de lucro que se comunica con los accionistas o una organización sin fines de lucro que busca fondos o miembros, una declaración de misión debe ser una declaración concisa e inspiradora de los objetivos de la organización.
Descripción
Una declaración de misión debe ser lo suficientemente corta para que los empleados puedan repetirla fácilmente. Sin embargo, aunque una declaración de misión tiene una duración ideal de dos o tres oraciones, no será efectiva si es vaga o demasiado general. Puede incluir información específica, como el alcance de la empresa, la ubicación geográfica en la que la empresa centra sus servicios, los mercados que busca dominar y las poblaciones demográficas a las que pretende servir.
Motivación
La declaración debe inspirar a los empleados. Si bien un día laboral promedio puede incluir muchas tareas no relacionadas con la misión principal de una empresa, una declaración de misión bien elaborada puede ayudar a un empleado a ver cómo sus esfuerzos respaldan los objetivos generales de la empresa. Algunas empresas evalúan el éxito de los empleados desafiándolos a cumplir objetivos individuales que se alinean directamente con la declaración de la misión de la empresa u organización. Una compañía que está escribiendo o revisando una declaración de misión puede solicitar ideas de los empleados para la declaración; entre otros beneficios, esta práctica dará lugar a una mayor "compra" por parte del personal.
Diferenciación
En un mercado competitivo, la declaración de la misión puede ser una herramienta importante para ayudar a que una empresa se destaque. Si el principal competidor de una empresa es un productor de alimentos para perros cuya misión es "producir el mejor alimento más nutritivo para los perros de raza pura", la compañía tal vez desee elaborar una declaración que muestre cómo sus productos son diferentes o mejores que ese competidor, como "para produce alimentos secos para perros de alta calidad que tu perro querría ".
Medición
Una declaración de misión especifica los términos bajo los cuales una empresa puede llamarse exitosa. Frases como "para ser el mejor fabricante de ropa" o "para proporcionar productos de la más alta calidad" son ejemplos de este tipo de declaraciones cuantificables.
