El concepto de "estrategia del océano azul" tomó el mundo de los negocios por primera vez en 2005, cuando los autores W. Chan Kim y Renee Mauborgne escribieron un libro de gran éxito, "Estrategia del océano azul", que se ha traducido a 43 idiomas. Los autores discuten los beneficios para los dueños de negocios de abandonar el océano rojo, caracterizado por las aguas sangrientas e infestadas de tiburones de la competencia, y entrar en el océano azul, donde no hay competencia ni espacio ilimitado para crear algo nuevo. Es importante evaluar su negocio para determinar si debe reconsiderar su estrategia de mercado e ingresar al "océano azul".
En el oceano rojo
Si su estrategia de mercado consiste en luchar por un pedazo de ventas finitas, está en el océano rojo. Su plan de negocios probablemente involucre competir con rivales para aumentar su participación de mercado. Su negocio se vuelve más feroz a medida que entran más competidores y es probable que disminuyan sus ganancias. Es importante que abandone el océano rojo e ir al océano azul si quiere que su competencia sea irrelevante. Una vez en el océano azul, solo necesita crear demanda para su producto. Cirque du Soleil, por ejemplo, se comercializó como algo nuevo. Su lema era: "Reinventamos el circo". Se dirigió a un público diferente al de los circos tradicionales, de aquellos interesados en teatro, ópera y ballet.
La oferta supera la demanda
Es más fácil para muchas empresas producir más de su producto debido a las innovaciones tecnológicas. Sin embargo, solo porque puedan producir más no significa que haya una demanda por el aumento de la oferta. Si se encuentra en el océano rojo con otras compañías que también tienen demasiada oferta, la competencia y la lucha por el beneficio crecerán. Se vuelve importante para las empresas entrar en el océano azul para encontrar nuevas oportunidades. Apple, por ejemplo, no era un competidor efectivo en la industria de PC, pero se convirtió en una historia de éxito cuando entró en el océano azul con iPod, iPhone y iPad.
Industria poco atractiva
Cuando una industria es muy competitiva, es poco atractiva. Lo más que una empresa nueva puede esperar al ingresar a una industria poco atractiva sería tomar una parte del pastel, dividiendo las ganancias potenciales con otras empresas que ya se encuentran en el océano rojo. Kim y Mauborgne explican que Yellow Tail, una marca de vinos australianos, utilizó la estrategia del océano azul cuando decidió no competir en el océano rojo con los complejos vinos franceses e italianos. En cambio, comercializó su vino para todos, no solo para los bebedores de vino, como una bebida divertida y de todos los días que sabe bien.
Otras empresas te imitan
Una vez que haya demostrado tener éxito en el océano azul, podría atraer a otras compañías. Eso convierte tu espacio oceánico azul en uno rojo. Es importante para ti diferenciarte si eso sucede. Decirle a los clientes potenciales que usted era el trabajo original solo duró un tiempo, y luego generalmente ya no importa. Kim y Mauborgne utilizan Salesforce.com, un sistema de gestión de relaciones con los clientes, como ejemplo de una compañía que se adaptó en el océano azul cuando llegaron otros. Salesforce.com ingresó en el océano azul al ofrecer un sistema de CRM a las pequeñas empresas, pero cuando otras compañías de CRM siguieron su ejemplo, Salesforce.com desarrolló una aplicación para personalizar las ofertas de CRM, lo que permite a la compañía volver al océano azul nuevamente.
