La estrategia de producto es un componente central de la estrategia de marketing general. El producto en sí mismo guía las decisiones que toma una empresa para lograr el éxito en el mercado. Los tomadores de decisiones evalúan los atributos del producto, la industria y los competidores. La información se utiliza para desarrollar una estrategia de producto diseñada para lograr los objetivos de ventas, ingresos y distribución a corto y largo plazo. La estrategia del producto está desarrollada y escrita por el equipo de mercadeo de la organización y requiere la aprobación final del director ejecutivo (CEO).
Investigación de mercado
La investigación se utiliza para identificar las necesidades y deseos de los clientes objetivo para desarrollar la estrategia del producto. Esto no se limita a los productos de consumo; Incluye productos para empresas también. En el comercio, esto se conoce como una estrategia de producto B2B (business-to-business). Las aerolíneas utilizaron estrategias de productos B2B para identificar las necesidades especiales de los viajeros de negocios, y posteriormente introdujeron programas de asientos de clase empresarial y recompensas de lealtad. Los fabricantes de alimentos aprovecharon la identificación de padres trabajadores ocupados para introducir una amplia gama de comidas completas congeladas y "calentar y servir" alimentos.
Desarrollo de productos
Los fabricantes de productos de consumo dependen en gran medida de estrategias de productos fuertes. Debido a los miles de millones de dólares y la participación de mercado en juego, los fabricantes de productos de alimentos y artículos para el hogar reconocidos a nivel nacional gastarán millones en el desarrollo de productos para introducir nuevas variaciones de marca. El término "nuevo y mejorado" se usa para anunciar las reformulaciones de los productos existentes para generar una nueva vida e interés para el consumidor, y para animar a los competidores. Por ejemplo, la estrategia del producto para un detergente para ropa puede basarse en la adición de una fragancia, un aditivo suavizante de telas o el uso en agua fría.
Posicionamiento del producto
Las empresas comercializan productos para satisfacer las necesidades de clientes específicos. Desarrollan un "posicionamiento" para que el producto compita con otros productos y marcas en el mercado. El posicionamiento también se conoce como una "propuesta de venta única" (USP). El reclamo de posicionamiento o USP a menudo es el resultado de la investigación del producto. Por ejemplo, un fabricante de pasta de dientes puede posicionar su marca como una que "evita las caries cuatro veces mejor que otras marcas". La estrategia del producto incorporaría la declaración de posicionamiento como el lenguaje requerido para ser usado en publicidad, empaques, exhibiciones de productos y promociones.
Distribución
La distribución juega un papel importante en la estrategia del producto. En algunos casos, la estrategia de distribución puede incluso determinar el posicionamiento. A menudo se usa para productos directos al consumidor (D2C) que se anuncian como "no disponibles en las tiendas" o "como se ven en la televisión" y que requieren pedidos por correo o por teléfono. A la inversa, algunas compañías pueden limitar la disponibilidad de productos a un grupo selecto de una o más tiendas minoristas. Esta estrategia proporciona la distribución exclusiva del producto para impulsar y aumentar las ventas.
Precios
En algunos casos, las estrategias de productos se basan únicamente en el precio. Esto se usa a menudo para las marcas de las tiendas (también conocidas como "etiqueta privada") que se encuentran en las tiendas de comestibles y en las grandes tiendas de "caja grande". La marca de la tienda a menudo tiene un precio de hasta un 20 por ciento menos que las principales marcas anunciadas a nivel nacional. Los compradores compran artículos como papel higiénico o alimentos enlatados a un costo menor, pero también completan el resto de sus compras en la tienda. Las tiendas basadas en membresía o "club" están totalmente impulsadas por una estrategia de precios de productos. Los concesionarios de autos utilizan los precios como parte de su estrategia de producto para limpiar el inventario anterior y hacer espacio para los nuevos modelos al ofrecer descuentos por debajo del precio minorista sugerido por los fabricantes (MSRP).
