Una de las cosas más irritantes en el día de una persona puede ser la llamada telefónica no deseada. La molestia o molestia puede ser perturbadora, y siempre parece que llega en el momento más inoportuno. Sin embargo, hay una serie de pasos que puede tomar para limitar o eliminar las llamadas molestas por completo.
Obtenga los números de teléfono de su casa, negocio y celular en el Registro Federal de No Llamar. Para poner su número en el registro, vaya a www.donotcall.gov o llame al (888) 382-1222. El gobierno creó este registro en 2003 para permitir a los consumidores detener las llamadas de telemarketing. Poner su número en esta lista detendrá la mayoría, pero no todas las llamadas molestas a su hogar. El Registro Nacional de No Llamar se aplica a cualquier plan, programa o campaña que venda bienes o servicios, o solicite clientes. No limita las llamadas de grupos políticos, organizaciones benéficas o encuestadores telefónicos.
Solicite a los vendedores por teléfono que lo retiren de su lista de llamadas si continúan llamándolo 31 días después de haber ingresado su número en el Registro de No Llamar. Si continúan llamando, puede presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio. Necesitará la fecha en que recibió la llamada y el nombre o número de teléfono de la compañía que lo llamó. Vaya a www.donotcall.gov para presentar una queja.
Consulte con su compañía telefónica sobre los servicios que están disponibles para ayudarlo a detectar llamadas. Uno de ellos puede ser el timbre de prioridad, un servicio que le permite asignar un timbre especial a hasta 10 números de las llamadas que más desea contestar. El resto se envía al correo de voz. Otro servicio disponible en la mayoría de las compañías telefónicas es la persona que llama I.D. Esto le permite ver los nombres y números de las personas que llaman, y puede elegir si desea contestar el teléfono o no.
Póngase en contacto con la oficina comercial de su compañía telefónica local para averiguar cuál es su política para tratar llamadas obscenas o amenazantes si las recibe. Algunas compañías le recomiendan que presente un informe a la policía. Otras compañías configurarán una trampa o rastreo de llamadas en su línea para ayudarlo a identificar a la persona que llama.
Intenta colgar a la persona que llama primero si quieres tratar de lidiar con el acoso o las llamadas obscenas por tu cuenta. No entres en ninguna conversación. Puede dejar que su contestador automático o correo de voz se muestre en pantalla y atender todas las llamadas.
Obtenga una segunda línea con un nuevo número, no la incluya en la lista y distribúyala solo a las personas en las que confía. Notifique a la compañía telefónica por escrito para no dar el número a nadie. Use su número anterior para registrar las llamadas del acosador y mantenga esas llamadas como un registro para entregar a la compañía telefónica o a la policía.
