Un presupuesto de comunicación de marketing proporciona un proceso formal para planificar, rastrear y medir el impacto de sus gastos en actividades de comunicación de marketing como publicidad, marketing directo, en línea o eventos. El presupuesto establece la financiación necesaria para cumplir con sus objetivos de comunicación y proporciona un método para administrar los gastos durante un año presupuestario.
Los objetivos
El presupuesto de comunicación de marketing es parte del proceso de planificación de marketing más amplio. Su estrategia de marketing establece cómo logrará sus objetivos de marketing. La estrategia de comunicaciones de marketing describe las técnicas que utilizará para entregar mensajes clave al público objetivo. El objetivo del presupuesto de comunicación de marketing es lograr los objetivos de comunicación de la manera más rentable posible y demostrar un retorno de la inversión exitoso. Algunas organizaciones separan los gastos por encima de la línea en publicidad de las actividades por debajo de la línea, como información sobre productos, redes sociales o marketing directo.
Alcance
El presupuesto cubre los costos directos e indirectos de los programas de comunicación. Un presupuesto para la información del producto, por ejemplo, incluiría los costos de redacción, diseño, impresión y distribución de copias. Un presupuesto para un evento como una exposición cubriría el alquiler del espacio de exposición, el diseño y la producción de stands, los costos de entretenimiento para los clientes, la publicidad de eventos y los costos de personal diverso. Una planificación cuidadosa garantiza que no haya sorpresas cuando llegue la factura final.
Hora
El presupuesto también establece los plazos para los gastos a lo largo del año. La mayoría de las organizaciones planean sus gastos trimestralmente para suavizar el gasto; sin embargo, los eventos importantes como el lanzamiento de un nuevo producto pueden significar gastos mayores en un trimestre. Aunque un presupuesto debe cubrir los costos previstos para todas las actividades planificadas durante un año, también debe incluir un fondo de contingencia para cubrir los costos de nuevas oportunidades de negocios.
Eficiencias
La elaboración de un presupuesto puede resaltar las oportunidades para reducir los costos de comunicaciones de marketing. Las comunicaciones de marketing integradas utilizan mensajes consistentes e imágenes visuales en todos los programas de comunicación. Al trabajar con una sola agencia de comunicaciones, las organizaciones también pueden reducir sus costos administrativos, liberando fondos para otros programas de comunicaciones.
Rastreo
Los presupuestos le permiten hacer un seguimiento de los gastos planificados contra los costos reales. Para administrar el presupuesto de manera efectiva, asegúrese de que sus proveedores le facturen lo antes posible y le informen sobre posibles aumentos de costos. Para cumplir con los objetivos presupuestarios trimestrales, es posible que tenga que solicitar facturas contra el trabajo en curso para proyectos a más largo plazo. A medida que se acerca el final del año presupuestario, debe asegurarse de que todas las facturas para el trabajo de ese año se envíen y aprueben, incluso si el trabajo no se completa. Las prioridades de comunicación podrían cambiar en el próximo año presupuestario y es posible que no tenga fondos para completar proyectos críticos.
Métrica
Use el presupuesto para medir qué tan bien el programa logró los objetivos de comunicación. Use métricas para medir factores como los cambios en la percepción de la marca, el número de clientes potenciales de ventas, las respuestas a los programas de marketing directo o el aumento en el número de visitantes del sitio web. Esas métricas ayudan a comparar la efectividad de diferentes programas de comunicación o niveles de gasto.
