La evaluación de desempeño de 360 grados involucra a todos los interesados. A diferencia del informe del supervisor tradicional, que solo presenta las observaciones de una persona, la evaluación de desempeño de 360 grados solicita retroalimentación de los subordinados y compañeros. En algunos casos, el grado 360 también puede incluir "clientes" (que podrían ser estudiantes o pacientes), proveedores y cualquier otra persona que entre en contacto con la persona que está siendo evaluada. El 360, que puede incluir personas nombradas o anónimas, presenta una imagen más redondeada de la persona que se está evaluando. Los formularios que se utilizan normalmente en la evaluación de desempeño de 360 grados requieren evaluaciones de habilidades, habilidades, comportamientos y actitudes laborales. Las evaluaciones abiertas, honestas y anónimas no siempre son halagadoras.
Revise todos los comentarios al mismo tiempo, ya que esto le proporcionará una imagen general. Si algunos de los datos se recopilaron por correo electrónico, haga una copia impresa para poder leerlos y agregarlos al archivo de 360 grados de la persona en cuestión.
Forma una percepción de cómo esta persona es vista por otros. Haga una lista de fortalezas y áreas que necesitan ser mejoradas. Si parte de la fecha se calificó en una escala del 1 al 5, haga los cálculos.
Comience con lo positivo. Incluso si es difícil, intente generar la imagen de que la persona no es un fracaso total.
Templar lo negativo. Use frases como "Algunos de sus colegas sienten que sus habilidades matemáticas podrían mejorarse", en lugar de "Todos piensan que usted es un contador incompetente". Piense cómo se sentiría si estuviera en el lugar de la otra persona y sea comprensivo.
Use palabras fáciles de entender y descriptores directos. Apégate a los hechos y evita hacer comentarios personales. Escribe en un tono profesional y trata de sonar lo más objetivo posible.
Haga un borrador de su evaluación de desempeño de 360 grados y luego déjela por un día o dos. Vuelva a su informe y léalo en voz alta. Evaluar el tono y enmendar, si es necesario.
Deje un espacio para que la persona que está siendo evaluada haga comentarios sobre su evaluación de 360 grados.
Consejos
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Asegúrese de que haya disponible asesoramiento sensible y adecuado, si es necesario.
