Érase una vez, la pregunta no era si anunciarse en forma impresa, sino dónde, qué tan grande y con qué frecuencia. Luego vino la radio y la televisión, con oportunidades de audio y visuales para que una estrella cantara los elogios de su producto. En la década de 1980, el recién llegado internet se convirtió en un competidor para los dólares de publicidad. Mientras tanto, los correos directos llegaron a los responsables de la toma de decisiones a través del correo. Pasaría una década antes de que la Asociación Americana de Agencias de Publicidad declarara que una campaña de marketing integrada (IMC), aplicando un mensaje coherente en numerosos medios, era la estrategia de marketing ideal.
Impresión no tan tradicional
Algunos le dirán que la impresión es un dinosaurio, totalmente obsoleto y que ya no se usa en un mundo donde todos viven en dispositivos digitales. Sin embargo, los medios impresos están vivos y bien. No solo la publicidad impresa, sino todos los materiales impresos que ayudan a los vendedores a cerrar sus negocios.
Las personas todavía se suscriben a sus publicaciones de negocios, de aficionados y de sueños y disfrutan de recibirlas por correo. Les gusta tenerlos en sus manos y pasar las páginas. Se siente mucho más sólido y sustancial que "pasar páginas" en una pantalla de computadora.
Es difícil llamar a un plan de marketing totalmente integrado sin algún tipo de impresión. En lugar de cerrar, los puntos de impresión simplemente han agregado una opción digital y obtienen ganancias vendiendo suscripciones para acceder a ella.
Radio y tv
La radio ofrece el beneficio distintivo de estar orientada fácilmente a las áreas locales del mercado de un anunciante. Las estaciones de radio conocen sus características demográficas y los compradores de medios pueden elegir aquellos que se ajusten a su público objetivo. Por ejemplo, si su producto atrae a familias jóvenes, una estación de "oldies de oro" podría no ser el lugar para promocionarlo.
La televisión es ideal para los fabricantes de renombre que desean reforzar su marca o anunciar un nuevo producto o promoción. Su amplio alcance garantiza que parte de la gran audiencia sea fanática del producto, y otros pueden intentarlo.
Los presupuestos más pequeños con el producto adecuado podrían tener un buen rendimiento en la televisión nocturna, que es mucho más económico que los horarios de mayor audiencia. Incluso los comerciales gritan bajo presupuesto, pero a juzgar por la cantidad de dispositivos de cocina, herramientas para exteriores y ayudas para dormir "revolucionarios" que se venden de esta manera, funciona para el producto correcto.
Correo directo y correo electrónico
La historia del marketing por correo directo se remonta al menos a 1872 cuando Aaron Montgomery Ward envió por correo su "catálogo" de una página a los hogares y la gente comenzó a comprar.
De acuerdo con la Asociación de Datos y Mercadotecnia, los que envían correos electrónicos con éxito utilizan los datos digitales y la información de navegación en Internet para señalar sus correos a aquellos que tienen más probabilidades de estar interesados.Utilizan gráficos en negrita respaldados con estadísticas y mantienen los mensajes cortos y al punto. No se trata de correo basura a la audiencia correcta.
El marketing por correo electrónico es otra forma de llegar a los compradores que los datos sugieren que probablemente estén interesados en su producto. También, se basa en la investigación de Internet para encontrar los mejores clientes potenciales. Sin embargo, las personas reciben gran cantidad de "correo no deseado" o correo electrónico no solicitado, por lo que los profesionales de marketing deben hacerlo interesante con ideas audaces y gráficos atractivos.
Anuncios de Internet dirigidos
Tiene sentido llegar a las personas donde están, y para este mundo conectado, eso sería Internet, ¿verdad? El problema es que Internet se ha convertido en una autopista llena de obstáculos. Con los anuncios apareciendo continuamente, y los anuncios de banner parpadeando, los usuarios están aprendiendo a desconectar el "desorden". Y lo último que desea es que su anuncio esté entre el desorden.
Con los anuncios de pago por clic, solo paga cuando alguien hace clic en su anuncio. Si nadie hace clic, no estás fuera sin dinero.
Cuando Internet es solo una parte de un plan integrado, los profesionales que entienden cómo usar el marketing en Internet pueden recomendar dónde y cómo anunciar y aprovechar su otra publicidad para que todo funcione en conjunto.
Marketing de medios sociales
El marketing en redes sociales es un gran complemento, pero nunca debe ser su único método de marketing. Entonces, ¿qué pasa si tienes una página de Facebook? En algún lugar, tienes que decirle a la gente que vaya a tu página.
Las redes sociales consumen mucho tiempo. Idealmente, debería actualizarse diariamente para que las personas lo revisen con frecuencia. Necesita publicaciones continuas, un blog que cambia con frecuencia y fotos actualizadas.
Si no tiene tiempo para hacer todo eso, puede contratar a un especialista en redes sociales; alguien que entiende lo que las redes sociales pueden y no pueden hacer.
Sitios web profesionales
Muchas empresas que crean una página de Facebook creen que puede sustituir a un sitio web. Tenga la seguridad, no puede. Un sitio web establece la legitimidad de una empresa. Y no cualquier sitio web. Debe ser hecho profesionalmente, lleno de información, varias páginas largas y fáciles de navegar.
Un sitio web no es algo que pueda hacer por su cuenta a menos que sea un diseñador web. Es complicado y lleva tiempo. Pero es esencial.
Relaciones públicas
Si está trabajando con un grupo de mercadeo que no ofrece relaciones públicas, pueden dejar las relaciones públicas (PR) fuera de su IMC. Eso es un error
Las relaciones públicas pueden obtener publicidad de formas que no obtendrás por tu cuenta. Pero PR no es solo escribir un comunicado de prensa. Los profesionales deben presentar su comunicado de prensa frente a los editores de las publicaciones que leen sus clientes potenciales.
Pero los editores obtienen cientos de comunicados de prensa diarios. Muchas veces, el profesional de relaciones públicas debe llamar a los editores y convencerlos de que saque el suyo de la pila. Entonces deben estar listos para proporcionar información adicional y usted, para una entrevista.
Marketing uno a uno
Convencer a las personas una por una puede ser una forma costosa y lenta de marketing. Las llamadas de ventas son uno de esos métodos. Pero otros métodos pueden ayudarlo a llegar a muchos clientes rápidamente.
Las ferias comerciales y las convenciones están repletas de su público objetivo que ahora puede ponerle cara a su negocio. Ahora te conocen, y pareces más digno de confianza.
Una buena persona de relaciones públicas también puede planear un evento para usted, ya sea una firma de libros o una charla que usted da. Invitarán a los clientes ideales y a los medios. Estarás allí para saludar a todos, estrechar la mano y establecer contactos con todos los presentes. Distribuya sus tarjetas de visita, exprese sus beneficios y distribuya materiales impresos.
Así es como integras tu plan de marketing y utilizas muchos medios para sacar el máximo provecho.
