Un almacén pasa por un proceso de recepción estándar cuando llegan los envíos para reponer el inventario en existencia. El coordinador de almacén o el empleado de inventario tiene un procedimiento establecido para verificar todos los envíos recibidos y que el papeleo se maneja de manera eficiente. Si el personal del almacén encuentra algún problema en la recepción, los problemas se pueden solucionar rápidamente para que el envío correcto esté disponible para los clientes.
Identificación del envío
Cuando un camión de reparto llega al muelle de descarga, el empleado del inventario habla con el conductor sobre el envío. El Inventario verifica sus registros para validar que el artículo en particular fue ordenado y configurado para la entrega. El empleado del inventario firma su nombre en el aviso de envío de entrega cuando acepta el envío del conductor.
Recuento de productos
Una vez firmado el aviso de envío, el personal del almacén descarga las cajas del camión. Cuenta el número de cajas o cajas para que la cantidad coincida con el aviso de envío del conductor de entrega. Cada caja se abre y se toma un recuento exacto del producto recibido. Cualquier discrepancia en el recuento del comprobante de facturación se indica para que el departamento de compras pueda corregir la situación con el fabricante del producto.
Inspección de producto
El empleado de inventario verifica todos los productos por cualquier daño causado durante el envío. Los productos dañados se reservan para que el fabricante pueda recuperar los artículos y ofrecer reemplazos. El conductor de entrega debe revisar que hay productos dañados en el envío y poner la documentación inicial sobre los productos dañados antes de salir del almacén. Dependiendo de la política del fabricante, el conductor puede tomar los productos en ese momento para recuperar los reemplazos.
Recepción de documentación
El personal del almacén asigna números de inventario a los productos antes de almacenar los artículos en los estantes. El empleado del inventario ingresa toda la información del producto en el sistema de datos del almacén. Ella sincroniza los datos con todos los demás departamentos que requieren la información, incluido el servicio al cliente, el departamento de ventas y el departamento de cuentas por pagar. El empleado de inventario archiva toda la documentación escrita, como las facturas y los albaranes para fines de auditoría.