Los gerentes y líderes utilizan cinco fuentes de poder ampliamente reconocidas para influir en sus subordinados, y no todas estas fuentes requieren un título grande para ser efectivas. La mayoría de estas fuentes probablemente las reconocerá como utilizadas a su alrededor. Las cinco fuentes de poder e influencia son: poder de recompensa, poder coercitivo, poder legítimo, poder experto y poder referente.
Poder de recompensa
Usar una recompensa para obtener poder es algo con lo que puedes estar familiarizado desde la infancia. Tal vez le ofrecieron un viaje al parque de diversiones si obtuvo buenas calificaciones en la escuela. La motivación a través de la ofrenda de recompensa es común, y cuando tienes la capacidad de ofrecer tal recompensa, tienes una fuente de poder. Ofrecer a sus empleados la oportunidad de salir temprano del trabajo si cumplen la tarea deseada es usar el poder de la recompensa.
Poder de la coercion
El poder coercitivo también es algo con lo que puedes estar familiarizado desde la infancia. Un padre que usa la coacción enviará a un niño a la cama temprano si el niño se niega a limpiar su habitación, al igual que un empleador amenazará con una acción disciplinaria si un empleado se niega a realizar la tarea deseada. Cuando su empleado cumple con sus órdenes en un esfuerzo por evitar el castigo, usted ha utilizado efectivamente la coerción como fuente de poder.
Poder legítimo
El poder legítimo es el poder otorgado y reconocido por su posición. Como gerente, usted tiene un poder legítimo sobre quienes le reportan directamente. Su posición es reconocida como autoridad y sus informes directos reconocen que están obligados a cumplir con sus solicitudes. Incluso cuando su informe directo considere que tiene una mejor manera de completar la tarea, sus deseos serán seguidos por respeto a su posición.
Poder experto
Tener conocimiento y experiencia en su posición le proporciona una fuente de energía conocida como potencia experta. Con el poder de los expertos, no necesita el título de gerente ni tiene que estar en una posición de liderazgo para influir de manera efectiva en quienes le rodean. El respeto que ganas con tu experiencia y conocimiento se convierte en tu fuente de poder. Otros lo escucharán y seguirán su guía debido a su alto nivel de experiencia.
Poder referente
Cuando admiras a alguien, o cuando sientes que te relacionas con él, y esto te lleva a un deseo de obtener su aprobación, se puede decir que él tiene una fuente de poder referente. Es probable que haya sido influenciado por, o que haya influenciado a otros a través del poder del referente en algún momento de su vida. En un sentido básico, el poder referente es un hijo que intenta ganarse la aprobación de su padre o madre. El hijo hará lo que se le pida, esperando la aprobación o la aceptación a cambio.
Consideraciones
El uso de la coerción como fuente de poder a menudo conduce al resentimiento de los empleados y la mala moral. Otras fuentes de poder, como el poder de recompensa, el poder de los expertos y el poder legítimo, pueden usarse en combinación para lograr resultados positivos para todos los niveles de su organización.
