Escribir una revisión excepcional del desempeño del empleado es responsabilidad de un supervisor en muchos trabajos. Ya sea para la evaluación de un maestro al final de un semestre o el análisis periódico de un representante de recursos humanos, el informe de logros de una persona puede servir como un dispositivo motivador para el éxito futuro. El empleado excepcional necesita su palmadita en la espalda y la sensación de que sus esfuerzos son reconocidos y apreciados para continuar el trabajo ejemplar.
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Reúna todo el material sobre la persona que pueda antes de comenzar a escribir el informe. Verifique sus registros, tales como la asistencia, puntualidad o notas de los supervisores inmediatos.
Haga arreglos para una entrevista con el empleado. Pregunte y discuta preguntas tales como: ¿Cuál fue su proyecto favorito en los últimos 12 meses y qué hizo para que funcione bien? ¿Qué ha hecho para entregar más valor a esta compañía que hace tres o seis meses? ¿Qué nuevas habilidades has aprendido en el último año?
Tome notas sobre estas respuestas y guárdelas para el proceso de escritura.
Determine el formato que planea usar en el desarrollo del informe. Considere si desea una lista de verificación o una descripción de párrafo más personalizada y completa del trabajo de la persona.
Prepárese para usar un lenguaje halagador si es apropiado en su informe, como: Como resultado directo de sus esfuerzos … Ha hecho un trabajo magnífico con … El éxito sobresaliente …
Use detalles y ejemplos para todo lo que menciona en el informe. Decir por qué la persona es ejemplar.
Ponga sus comentarios en papel y describa los atributos personales de la persona que está analizando. Utiliza el material recogido para empezar. Incluya elementos como la forma en que se lleva con los supervisores y compañeros de trabajo. Piensa si es agradable estar cerca. Mencione su capacidad para participar en el trabajo en equipo y su actitud hacia las sugerencias y las críticas.
Desarrolle el informe de desempeño de sus empleados discutiendo la excepcional calidad de trabajo del empleado en el trabajo. Describa cómo sus actuaciones son sobresalientes y sus logros son significativos para la empresa. Compruebe que sigue las políticas y procedimientos de la empresa, cumple con los plazos y realiza un amplio volumen de trabajo. Felicítelo siempre que sea posible con elementos tales como "Somos conscientes de su contribución personal al proyecto X". Agregue algo como: "El empleado maneja situaciones difíciles con efectividad". Agregue otro comentario apropiado como: "Ha mostrado logros positivos en una variedad de áreas que exceden las expectativas normales".
Organice una reunión posterior a la redacción con el empleado y discuta los elementos en su informe. Discuta con él sus posibles objetivos para el futuro y cómo puede mejorar aún más su excelente desempeño. Considere recompensas por el desempeño excepcional, como un aumento de salario, la posibilidad de promoción o simplemente la satisfacción personal por ser reconocido por su contribución al trabajo.
