En una economía difícil o en un mercado que de repente está lleno de competidores nuevos y emergentes, los profesionales de marketing necesitan implementar estrategias de supervivencia diseñadas para ayudarles a sobrevivir y prosperar. Hay varias cosas que pueden hacer para ayudar a revitalizar sus esfuerzos, desde revisar los costos y los precios hasta evaluar el posicionamiento competitivo y explorar el nuevo marketing. Lo más importante es que un mercado difícil no es el momento de dejar de comunicarse a través de una promoción efectiva.
Revisar los costos y precios
La fijación de precios es un elemento importante del mercadeo, particularmente cuando la economía está restringida. Los precios pueden verse afectados tanto por el costo de producir bienes y servicios, como por la disposición de los consumidores a pagar un precio determinado por un producto o servicio en particular. Las decisiones de precios son complejas, pero deben revisarse periódicamente con miras a equilibrar el beneficio y la demanda, así como a garantizar que los puntos de precio estén alineados con la identidad de marca deseada y se posicionen de manera efectiva frente a productos y servicios competitivos.
Reevaluar posicionamiento
El panorama competitivo cambia regularmente, y los comercializadores en modo de supervivencia deben asegurarse de que se encuentren en una posición competitiva y efectiva en comparación con sus competidores. En lugar de adoptar un enfoque de "yo también", los especialistas en marketing deben diferenciarse de la competencia de manera significativa y valorada por sus mercados objetivo. Por ejemplo, una pizzería puede elegir diferenciarse al ofrecer ingredientes locales u orgánicos. Un negocio de reparación de vidrios para automóviles puede optar por diferenciarse al proporcionar un servicio en el lugar.
Explora los mercados alternativos
Los comercializadores en modo de supervivencia pueden querer explorar la posibilidad de expandirse a nuevos mercados. Estos nuevos mercados podrían incluir nuevos segmentos de consumidores o nuevas geografías. Por ejemplo, una tintorería local puede revisar los datos demográficos de sus clientes y encontrar que la mayoría de los clientes provienen de un radio de 15 millas. La tienda podría expandir esa área de mercado al ofrecer servicios de recolección y entrega a negocios dentro de un radio de 50 millas. Una empresa que ha vendido sus productos principalmente a un mercado femenino puede desear explorar oportunidades para atraer a una audiencia masculina.
No dejes de promocionar
En tiempos difíciles, puede ser tentador reducir costos al reducir los gastos de publicidad. Sin embargo, esto puede ser un catch-22, ya que disminuir los esfuerzos promocionales probablemente disminuirá la conciencia. En lugar de recortar o detener la promoción, los comercializadores en modo de supervivencia deben considerar alternativas creativas para difundir sus productos y servicios. Las redes sociales ofrecen una serie de opciones de bajo costo para conectarse con consumidores potenciales; otras opciones incluyen publicidad cooperativa o marca compartida con otras empresas no competitivas.
