Según la Universidad de Aurora, una descripción del trabajo "describe el propósito, los deberes, las responsabilidades, las tareas y las relaciones de un trabajo en particular". Si bien el propósito obvio es que sus potenciales solicitantes sepan que una posición está disponible y cuál es la naturaleza del trabajo, las descripciones de los trabajos también tienen fines legales y de organización y deben redactarse con cuidado para evitar juicios o conflictos internos.
Externo
La descripción externa del trabajo es la que usted publica para los posibles solicitantes. Enumera el título y las funciones esenciales del trabajo, describe los deberes y las responsabilidades y puede incluir información administrativa como las responsabilidades del departamento general y la posición del supervisor del trabajo. También debe enumerar las calificaciones necesarias, incluidas las habilidades, la educación y la experiencia. La mayoría de las descripciones de trabajo externas indican el salario y los beneficios ofrecidos para el puesto. Aunque deben ser breves, también deben ser específicos para que no se vean inundados de solicitudes de personas que no están calificadas.
Genérico
Una descripción genérica o general del trabajo describe el trabajo en términos generales. Dependiendo del tamaño de la organización y la cantidad de puestos de trabajo similares dentro de ella, la descripción genérica se puede usar como una plantilla para los jefes de departamento para elaborar descripciones más específicas para los trabajos que se encuentran bajo su alcance. Sin embargo, el Grupo Consultor Poindexter advierte que las descripciones genéricas de trabajo pueden abrir a una empresa a problemas con la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo, que hace cumplir la Ley de Estadounidenses con Discapacidades. Esta ley obliga a los empleadores a no discriminar a las personas con discapacidad calificadas que pueden cumplir las "funciones esenciales" de los trabajos. Si una descripción genérica no detalla cuáles son las funciones esenciales, podría crear la apariencia de discriminación.
Además, el gobierno usa las descripciones de los puestos para determinar que los empleadores siguen las pautas legales con respecto a la igualdad salarial y las oportunidades para las horas extraordinarias. Las descripciones genéricas que no especifican salarios y horas no lo protegerán si su organización está bajo el escrutinio del gobierno.
Interno
La descripción interna del trabajo contiene la misma información que la externa, pero entra en detalles más precisos, según la firma de Búsqueda de Ejecutivos Grand Roads. La información administrativa, por ejemplo, puede incluir el nombre y el cargo del supervisor del puesto. Las descripciones internas de los trabajos de nivel superior pueden incluir métricas como la cantidad de ingresos que se espera que genere el titular de la tarea, cuántos clientes o cuentas supervisará o atenderá o cuántos empleados supervisará. Una descripción del trabajo bien escrita y exhaustiva garantiza que todos sepan cuáles son sus expectativas de la posición para que Recursos Humanos pueda contratar a la persona adecuada, la persona contratada entiende qué hacer y está legalmente protegido si la nueva contratación no cumple con esos requisitos. esperanzas de heredar.