Cada servicio de mensajería y empresa de entrega debe desarrollar la fórmula correcta para calcular el precio de los trabajos de mensajería. Los mensajeros especializados pueden tratar de ponerle precio bajo a sus trabajos para competir con FedEx, DHL y otras compañías sin darse cuenta de las consecuencias financieras a largo plazo. Cada trabajo de mensajería debe tener un precio teniendo en cuenta el saldo de los costos operativos y la satisfacción del cliente. La mejor fórmula para determinar el precio de un servicio de mensajería implica un cálculo del kilometraje, los costos laborales y las circunstancias especiales que dificultan las entregas.
Determine cuánta preparación de documentos se necesita para la entrega. Si su empresa ofrece servicios de impresión y encuadernación, debe agregar una parte del costo del papel, la tinta y los materiales de encuadernación a la oferta de trabajo.
Agregue un cargo por millaje entre $ 0.50 y $ 2.50 por milla a cada trabajo de mensajería para dar cuenta del desgaste del vehículo. Use un sistema escalonado de cargos por millaje en el cual a las empresas dentro de 10 a 15 millas se les cobran tarifas más bajas que a los clientes a más de 25 millas del envío.
Inserte un recargo por combustible a los precios de mensajería si su trabajo requiere un camión, automóvil o camioneta. El recargo típico por gasolina en un trabajo de mensajería es el 15 por ciento de la cotización total para compensar los costos de combustible.
Mida cada paquete transportado por sus correos y conductores de camiones y aplique cargos adicionales por entregas de gran tamaño. Debe cobrar una tarifa por libra por encima del tamaño de una caja o sobre estándar para tener en cuenta el espacio perdido en los vehículos de entrega a paquetes grandes.
Aplicar un recargo del aeropuerto a una oferta de trabajo; esto recompensa la paciencia y el tiempo pasado en un aeropuerto por un correo aéreo. Las empresas de entrega cobran entre $ 5.00 y $ 25 por trabajo de mensajería aérea dependiendo de la duración del trabajo debido a retrasos frecuentes, controles de seguridad e inspecciones de aduanas.
Precios de descuento en trabajos de mensajería para clientes con negocios diarios, semanales y mensuales confiables. Por ejemplo, una firma de abogados que confíe en su servicio de mensajería para las entregas diarias de documentos debe obtener un descuento de hasta el 10 por ciento para alentar nuevas solicitudes de entrega.
Cargue entre un 50 y un 100 por ciento por encima de las tarifas estándar para los trabajos de mensajería que son expeditos o entregas en el mismo día. El USPS y los servicios de entrega privados cobran más por los servicios de mensajería acelerados debido a la mano de obra adicional requerida para la entrega.
Desarrolle un programa de tarifa plana para entregas retrasadas, pagos atrasados y trabajos de mensajería después de la hora. Estas tarifas deben ser lo suficientemente altas como para disuadir a los clientes de que retengan sus correos, se olviden de pagar las facturas mensuales y exijan que el personal de entrega trabaje después de las horas de operación.
Consejos
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* Pase una parte de los costos del uso de equipos especiales a sus clientes de mensajería. Una entrega de paquetes que requiera un elevador, rampa o refrigeración puede quemar las ganancias de su empresa sin un precio adecuado. Los cargos por equipos especiales deben incluir entre el 10 y el 25 por ciento de los costos de alquiler y mano de obra.
* Tenga en cuenta los salarios por hora y los costos de seguro de su personal de entrega cuando establezca precios de trabajos de mensajería. Su carga de trabajo diaria de trabajos de mensajería debe ser suficiente para cubrir la mano de obra, el seguro de automóvil y los costos de seguro de responsabilidad civil para mantenerlo en el negocio.
