Las entrevistas de competencia son una tendencia creciente entre los profesionales de recursos humanos, especialmente en las industrias y campos técnicos. Las entrevistas de competencia se centran en un conjunto altamente estructurado de preguntas que eliminan los elementos objetivos y "delicados" del proceso de entrevistas. Cada entrevista se realiza de la misma manera para cada candidato, a diferencia de una conversación de forma libre. El objetivo es tener una idea clara de cómo un candidato cumple con los requisitos del trabajo y si tiene el conjunto de conocimientos y habilidades para tener éxito. En las entrevistas basadas en competencias técnicas, los entrevistadores implementan varios tipos de preguntas.
Preguntas generales
La entrevista puede comenzar con preguntas abiertas sobre el campo en general, así como los eventos actuales dentro del campo. Esto ayuda al entrevistador a medir el conocimiento de fondo del candidato en el campo y a medir su interés en el campo en general. Obtener opiniones sobre estos eventos también da una idea de la filosofía y el punto de vista profesional del candidato.
Preguntas técnicas
Las entrevistas de competencia pueden contener preguntas directas sobre hechos técnicos y datos relacionados con la publicación específica del trabajo. En lugar de una prueba verbal, un entrevistador puede elegir que un candidato lea un diagrama técnico, interprete una tabla o informe o identifique componentes en un esquema. De cualquier manera, el entrevistador obtendrá información sobre cuánto sabe el candidato y qué tan fuertes son sus habilidades técnicas.
Cómo hacer preguntas
Si hay un componente práctico para el trabajo, un entrevistador puede pedir una descripción de cómo realizar una función. Esto le permite al entrevistador evaluar las habilidades de un candidato y determinar dónde, si es necesario, se requiere capacitación adicional. Después de esta evaluación, un entrevistador tendrá una idea de cuánto tiempo tomará antes de que el candidato esté al día en la posición.
Preguntas de experiencia previa
Muchos entrevistadores le pedirán a un candidato que discuta experiencias o situaciones que le permitieron demostrar habilidades y conocimientos relacionados con el trabajo para el que está solicitando. Una pregunta típica puede comenzar con algo como "Háblame de una situación donde …" El objetivo de la pregunta es conocer cómo el candidato aplicó sus habilidades técnicas para abordar una situación o resolver un problema. De esa manera, la entrevistadora no solo sabe lo que sabe una candidata sino también cómo ella ha usado ese conocimiento.
¿Qué pasa si?
Una tachuela común en una entrevista de competencia técnica es presentar escenarios hipotéticos. El entrevistador les da a los candidatos situaciones hipotéticas basadas en eventos pasados o posibilidades realistas y les pregunta cómo manejarían esas situaciones. Los candidatos no solo muestran sus conocimientos y habilidades de aplicación durante esta línea de preguntas, sino que también muestran su capacidad para esforzarse en situaciones de resolución de problemas.
