Las ventajas y desventajas de las estrategias de marketing basadas en productos y las estrategias de marketing basadas en clientes

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Anonim

Descubrir la mejor manera de comercializar sus productos es a menudo uno de los aspectos más difíciles de manejar un negocio. Puede utilizar una estrategia de marketing basada en productos o una estrategia de marketing basada en clientes para sus productos y servicios. Elegir el método correcto puede ser la diferencia entre el éxito o el fracaso.

Pros de marketing basado en productos

Una de las principales ventajas de utilizar un sistema de marketing basado en productos es que puede centrarse en lo que hace mejor. El producto que usted produce es más probable que su negocio sea apasionado. Puede enfocarse en hacer el mejor producto al mejor precio posible y dejar que el resto se resuelva por sí solo. Otra ventaja de esto es que puede desarrollar una reputación de proporcionar productos de calidad en el mercado. Si se enfoca en promocionar el producto, puede crear lealtad entre sus clientes debido a la alta calidad del artículo.

Contras de marketing basadas en productos

Una de las desventajas de usar una estrategia de mercadotecnia basada en productos es que puede alienar a sus clientes. Cuando se enfoca solo en el producto y no le presta atención al cliente, puede dejar a algunos clientes atrás. No solo tiene que crear un producto de calidad, sino que también debe hacerlo coincidir con un mercado objetivo. Si no dedica tiempo a atender su mercado objetivo, es posible que esté dejando las ventas en la mesa.

Profesionales de marketing basados ​​en clientes

El uso de un sistema de marketing basado en el cliente también puede ofrecerle algunas ventajas. Con esta estrategia, puede descubrir exactamente lo que sus clientes quieren o necesitan y luego proporcionarlo. Una vez que haga esto, será más probable que sus clientes compren los productos o servicios que ofrece. También puede crear más lealtad de los clientes porque los clientes saben que usted está interesado en lo que quieren y que está dispuesto a brindarlo.

Contras de marketing basadas en el cliente

Una de las desventajas potenciales de un sistema de marketing basado en el cliente es que puede ser costoso. Cuando necesite averiguar lo que quiere el cliente, es necesario invertir en algunas investigaciones de mercado. Esto puede ser difícil de implementar para algunas empresas más pequeñas. Otro inconveniente es que puede alejarlo de centrarse en publicar productos y servicios de calidad. Si pasa todo su tiempo tratando de satisfacer las necesidades de los clientes individuales, puede distraerlo.