La relajación de las barreras comerciales en muchos países que anteriormente estaban fuera del alcance de las empresas internacionales creó enormes oportunidades de crecimiento para pequeñas y medianas empresas en innumerables categorías de productos y servicios.Según la firma consultora con sede en Zurich, KOF Institute, la proporción de la población del planeta que conforma el mercado internacional fue del 95 por ciento en la primera década del milenio, en comparación con el 15-20 por ciento de hace 30 años.
A pesar de las oportunidades, muchos operadores de PYMES se confunden con la terminología única que se utiliza para describir las diversas estrategias comerciales utilizadas en los negocios internacionales. Por ejemplo, algunas personas pueden interpretar transnacional como un sinónimo de términos similares que se usan para describir compañías globales. De hecho, transnacional describe una de las cuatro estrategias comerciales utilizadas por las compañías en los mercados globales. Transnacional es una estrategia híbrida que incorpora elementos de los otros tres, pero es bastante diferente de la estrategia internacional.
Estrategias de Negocios Internacionales
Las cuatro estrategias de negocios principales que utilizan las compañías para abordar los problemas mencionados anteriormente son:
- Estrategia de negocios internacionales
- Estrategia empresarial multinacional
- Estrategia global de negocios
- Estrategia de negocios transnacionales
Negocios Internacionales
Estos son básicamente importadores y exportadores. Las empresas internacionales no realizan inversiones directas en los países anfitriones donde operan. Las empresas internacionales pueden personalizar los productos o servicios para los mercados locales de forma limitada, pero la personalización generalmente no es una prioridad. Todas las decisiones financieras, operativas y de gestión están ubicadas en el centro de la oficina principal de la empresa. Un ejemplo típico del modelo comercial internacional es el pequeño fabricante que exporta a países vecinos.
Negocios Multinacionales
A menudo llamada estrategia multidoméstica, las empresas multinacionales hacen inversiones directas en los países anfitriones donde operan. De manera similar, la autoridad de toma de decisiones se delega a las unidades de negocios del país anfitrión. Cada unidad de negocio personaliza los productos o servicios para adaptarse a las preferencias del mercado local.
Negocio global
Las compañías que utilizan la estrategia de negocios global operan como si todo el mundo fuera un gran mercado interno. Las compañías globales tienen un fuerte control de gestión centralizado y productos o servicios estandarizados y uniformes en todos los países donde operan. Al igual que las multinacionales, las empresas globales hacen inversiones directas en los países anfitriones cuando es apropiado. Sin embargo, la administración toma todas las decisiones de inversión, que son principalmente para lograr economías de escala en lugar de responder a las preferencias del mercado local.
Negocios transnacionales
La estrategia transnacional utiliza una estructura de control central similar a los modelos de negocios internacionales y globales. Sin embargo, la estrategia transnacional es diferente de la estrategia internacional, principalmente porque el "control" tiene más que ver con la coordinación de las actividades de las unidades operativas del mercado local para lograr sinergias integradas e interdependientes entre las unidades operativas.
Cada unidad operativa se especializa en lo que hace mejor para hacer su propia contribución a la organización. Por ejemplo, una unidad operativa en China podría hacer la fabricación. Otra unidad operativa en la India podría ser responsable del soporte técnico.
Un tema general de las transnacionales es la adaptabilidad a los mercados locales. Como tales, tienden a ser bastante agresivos en cuanto a ser flexibles y ágiles para responder a las condiciones del mercado local. Desarrollan productos y servicios estandarizados que pueden personalizarse fácilmente para los mercados locales. Algunas transnacionales llevan esto un paso más allá con productos personalizados en masa fabricados en mini-fábricas estratégicamente dispersas en todo el mundo.
