El inglés es un lenguaje complejo, con muchas palabras que tienen varios significados. Esto aumenta el potencial de malentendidos y fallas en la comunicación. Una forma de ver las barreras de comunicación es dividirlas en barreras internas y externas, o barreras ambientales. Es importante estar al tanto de todas las barreras posibles para la comunicación y considerar cómo se pueden superar, para que la interacción efectiva pueda tener lugar ya sea en los negocios o a nivel personal.
Barreras psicologicas
Las barreras psicológicas pueden incluir timidez o vergüenza. A veces, una persona puede presentarse como abrupta o difícil cuando en realidad puede estar nerviosa. Las opiniones estereotipadas de una persona sobre la otra parte o el grupo al que pertenece también pueden constituir una barrera para la comunicación. Si ella ya tiene prejuicios antes de reunirse con él, esto causará una barrera.
Barreras culturales
Los estilos de comunicación aceptables varían entre culturas. En algunas sociedades, los gestos físicos son extravagantes, y el tacto es más aceptable. En estas sociedades, generalmente es aceptable abrazar y tocar el brazo de una persona cuando usted le está hablando. En otras sociedades esto sería inaceptable. Algunas religiones tienen un tabú sobre los miembros del sexo opuesto que se comunican y que son particularmente conmovedores. Un abrazo y un beso casuales serían completamente inaceptables.
Las barreras del idioma
Una barrera de comunicación puede estar presente porque las partes no comparten un lenguaje común. Los intérpretes y traductores pueden ser utilizados con buenos resultados en estas circunstancias. Si una persona es sorda o deficiente visual, esto presenta una barrera obvia que debe abordarse antes de la reunión. Los impedimentos del habla o la disfasia como resultado de un derrame cerebral u otro problema cerebral pueden presentar una barrera. El uso de la jerga y el lenguaje demasiado complicado crea barreras para la comunicación.
Barreras ambientales
Las barreras ambientales para la comunicación pueden incluir ruido y falta de privacidad. Un entorno demasiado caliente o frío no favorecerá la comunicación efectiva. Algunos lugares de negocios están ocupados con muchas distracciones, como los teléfonos que suenan constantemente y otros sistemas de mensajería.
