Las estrategias de marketing push y pull representan dos enfoques válidos, pero profundamente diferentes para la adquisición de clientes. Las estrategias de marketing de empuje funcionan para llamar la atención sobre una compañía o un producto, generalmente a través de interrupciones como anuncios, con la esperanza de que dichas interrupciones aumenten la conciencia y el interés del consumidor. Las estrategias de marketing de extracción apuntan a atraer a los consumidores hacia el pliegue de manera más sutil, generalmente a través de la generación de contenido y el compromiso, con la esperanza de que los consumidores soliciten productos o servicios del negocio.
Fundamentos de marketing push
Las estrategias de marketing de empuje equivalen a lo que la mayoría de las personas considera marketing tradicional. Una empresa proporciona un servicio o producto y se dirige a una amplia audiencia para asegurar las ventas. Al lanzar una amplia red, el negocio asume que el mensaje genera interés en un porcentaje suficientemente grande de la audiencia para obtener una ganancia. Las estrategias de empuje se involucran en la comunicación de una sola vía. El negocio envía un mensaje y, literalmente, lo envía a los clientes potenciales a través de los canales del mercado masivo, como la televisión, la radio, la impresión o el correo.
Ejemplos de marketing de empuje
Las publicidades en los periódicos y revistas, así como en la radio o la televisión, que anuncian ventas o lanzamientos de productos sirven como estrategias de mercadeo para muchas empresas. Piezas de correo directo que hacen anuncios similares o contienen cartas de ventas, así como folletos, productos o servicios de empuje en la mente del cliente. La solicitud de amigos, familiares y conocidos para permitir una demostración o presentación de productos en el hogar, común en el mercadeo en red, también califica como un método de mercadeo a presión.
Fundamentos de Marketing Pull
Las estrategias de marketing de Pull se centran en crear razones y formas para que los consumidores encuentren productos, normalmente a través de contenido como artículos o videos. En lugar de utilizar una red amplia y esperar un porcentaje de consumidores interesados, atraiga a los objetivos de marketing a un grupo muy selecto de consumidores ideales y los atiende. Gran parte del marketing de tirón se produce en línea y tiene como objetivo aprovechar las redes sociales y las redes sociales para crear relaciones con los clientes, fomentar el compromiso del usuario e incluso crear la experiencia del usuario. Las tácticas de marketing de extracción intentan utilizar los valores existentes de una empresa o marca para consolidar y reforzar las relaciones con los consumidores que comparten esos valores y compran de la marca o empresa. Pull marketing se enfoca en discusiones de dos vías o diálogo con los clientes. Se debe tener en cuenta que las definiciones iniciales de estrategias de marketing de extracción se parecían mucho a las estrategias de marketing de empuje, con la salvedad de que el marketing se centraba más en la creación de marca y la publicidad de conciencia que en el marketing relacionado con las ventas.
Ejemplos de marketing de extracción
Las empresas y las marcas pueden aprovechar una gran cantidad de redes sociales y sitios de redes sociales para atraer clientes. Un blog o podcast que habla sobre los desafíos en una industria, escrito por una compañía que ofrece un producto que respalda esa industria o resuelve esos desafíos, funciona como un marketing de atracción. Una empresa puede configurar perfiles de redes sociales donde interactúa con clientes o clientes potenciales, así como compartir contenido nuevo. Incluso los libros blancos y los artículos informativos pueden atraer a clientes potenciales al aprovechar las palabras clave del tema y la optimización de búsqueda en línea.
