No es un secreto que las computadoras han cambiado la forma en que hacemos casi todo, especialmente en el entorno empresarial. Si bien la tecnología informática brinda muchos beneficios, también existen riesgos inherentes en el lugar de trabajo de hoy. Mantenerse al día con estos riesgos y al mismo tiempo aprovechar las oportunidades y los beneficios es clave para mantener a su empresa eficiente, rentable y avanzar a medida que se disponga de tecnología aún más avanzada.
Hace que los procesos sean más eficientes
Gracias a la tecnología informática, los procesos de automatización se han vuelto mucho más comunes, permitiendo a las empresas producir más en menos tiempo. La gama de procesos automatizados es amplia, incluido el diseño y procesamiento de productos en la fabricación. El envío, la contabilidad y la gestión del servicio al cliente también se han simplificado en las empresas de productos y servicios. Hacer frente al volumen de papeleo en una empresa también se ha vuelto más eficiente, ya que la redacción y edición de documentos se realiza en computadoras en lugar de hace solo 30 años, cuando se usaban comúnmente las copias en blanco y en blanco.
Cambia los roles de los empleados
Antes de que la tecnología informática se convirtiera en algo común, la mayoría de las empresas necesitaban un cuerpo cálido para manejar todos los aspectos del proceso. Con el advenimiento de las computadoras, se necesitan menos personas para manejar las tareas de fabricación repetitivas, el marketing o las operaciones diarias. Si bien esto puede impulsar el balance final de una empresa, no hace mucho por las personas que pierden sus empleos debido a la automatización. Por otro lado, volverse eficiente en la tecnología de computadoras requiere un nuevo conjunto de habilidades. La nueva tecnología ofrece a las personas que están dispuestas a aprender nuevas habilidades que les dan la oportunidad de encontrar nuevos tipos de trabajos.
Preocupaciones de seguridad
Almacenar y acceder a información importante en cualquier momento es una gran ventaja de usar computadoras para realizar un seguimiento de los datos de una empresa. Al mismo tiempo, el riesgo de violaciones de seguridad también aumenta. Después de todo, si aparece alguien más inteligente y puede hackear los datos de una empresa, los clientes, los empleados y las empresas están en riesgo. Peor aún, algunas empresas alientan a sus empleados a usar sus propios teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles para tareas relacionadas con el trabajo. Esto abre las puertas a más posibles violaciones de seguridad si hay poco protocolo para mantener a salvo los secretos de la empresa en cada tipo de dispositivo. Implementar software antivirus y bloquear empleados dentro de las redes si no toman precauciones ayuda a convertir este riesgo en un beneficio.
Preocupaciones de privacidad
Las empresas encuentran la capacidad de recopilar y analizar información sobre sus clientes y prospectos como un beneficio superior de la tecnología informática. Pero los clientes pueden no sentirse tan entusiasmados con esto y verlo como una invasión de su privacidad. Agregue a esto el uso de las redes sociales para ganar más seguidores en un negocio, y las vidas de las personas se están volviendo más transparentes para cualquiera que esté dispuesto a investigar un poco. Esto también se aplica a los empleados en el lugar de trabajo, ya que las empresas pueden requerir que sus gerentes y personal estén disponibles las 24 horas del día con un teléfono móvil. Si bien esto puede ser bueno para la compañía por mantener un seguimiento de su negocio, los empleados pierden parte de su privacidad.
