Sin valor o esencial: es la medida de la Relación de Validez del Contenido o CVR. Luchando por encontrar una manera empírica de estimar el valor de un objeto, C.H. Lawshe desarrolló la fórmula de CVR para evaluar la importancia de un objeto, producto o empleado para las necesidades en cuestión. La fórmula se basa en las calificaciones de un grupo de expertos en el campo relacionado con el objeto, el producto o la persona en cuestión.
Reúna un grupo de expertos, cuya tarea será calificar un objeto, producto o empleado. Sus respuestas pueden ser "esenciales", "útiles" o "no necesarias". El tamaño del grupo puede ser tan pequeño como cinco, aunque cuantas más opiniones reciba, más precisa será la determinación.
Sume el número de calificaciones "esenciales" para el objeto o persona en cuestión.
Utilice la siguiente fórmula, utilizando el número total de expertos (N) y el número que calificó el objeto como esencial (E):
CVR = (E - (N / 2)) / (N / 2)
Como ejemplo, supongamos que reunió a un equipo de 10 expertos, siete de los cuales calificaron el producto como esencial:
CVR = (7 - (10/2)) / (10/2) CVR = (7 - 5) / 5} CVR = 2/5 CVR = 0.40
Interpreta los resultados. CVR puede medir entre -1.0 y 1.0. Cuanto más cerca de 1.0 es el CVR, más esencial se considera que es el objeto. A la inversa, cuanto más cercano a -1.0 es el CVR, más no esencial es.
En el ejemplo, el CVR fue 0.40. Si bien ese número es positivo, muestra dudas en el producto. Si nueve o diez expertos estuvieran de acuerdo en que el ítem era útil, el resultado sería 0.80 o 1.0, respectivamente, lo cual es mucho mejor. A la inversa, si solo un experto pensara que el elemento era útil, entonces el CVR habría sido -0.80, lo que muestra que el elemento no es muy esencial.
