En general, el análisis de ventas es la comparación del desempeño de ventas con los objetivos establecidos. Sin embargo, las empresas ahora tienen acceso a datos interesantes que permiten un análisis mucho más profundo de los clientes y las líneas de productos. El análisis diligente de las ventas permite que la fuerza de ventas de su empresa optimice la eficiencia Con tiempo y recursos.
Análisis del cliente
La adquisición de clientes es costosa para muchas compañías, ya que incluye el costo de las inversiones en la promoción de marketing y el tiempo necesario para la consulta de ventas. Por lo tanto, comprender las distintas necesidades de los clientes y abordarlos con soluciones específicas es fundamental para la rentabilidad.
En un artículo de diciembre de 2012, Los New York Times observó que Las empresas pueden usar el análisis de software para dividir a los clientes en niveles particulares. y analizar los comportamientos de compra a nivel individual. Por ejemplo, cuando una empresa tiene un producto nuevo en el mercado, puede usar el análisis de datos para determinar qué clientes tienen más probabilidades de comprar el nuevo producto. Esta precisión protege contra los recursos desperdiciados.
Análisis de mezcla de productos
La mezcla de productos también se beneficia del análisis de ventas. Una mezcla de productos es una variedad de soluciones ofrecidas en una línea particular. De acuerdo con M4B Marketing, analizar las ventas en una combinación de productos lo ayuda a tomar importantes decisiones estratégicas basadas en ventas y marketing. Si una oferta en particular es claramente su fuente de efectivo, por ejemplo, aprovechar su fuerza para expandir su mercado es una estrategia posible. A diferencia de, Las empresas pueden reconocer productos rezagados al analizar las ventas de productos.. Si es así, a veces se ofrece capacitación adicional, soporte e incentivos a los representantes de ventas para aumentar el rendimiento en estos productos.
Otros usos del análisis de ventas
El análisis de ventas se utiliza para implementar otros tipos de estrategias y tácticas para un rendimiento óptimo. En algunos casos, el análisis revela una disminución de la demanda y el rendimiento de determinados productos, lo que ofrece un impulso para descontar los precios y liquidar el inventario. El análisis también es vital en los nuevos productos o servicios para hacer un seguimiento de si los resultados están en camino de alcanzar los objetivos específicos. Reconocer un ritmo lento temprano permite tiempo para comunicarse y capacitar a los vendedores para mejorar los esfuerzos de ventas temprano, en lugar de esperar hasta después de que se haya perdido el objetivo. Los representantes también utilizan los perfiles de los clientes para recomendar accesorios adicionales, actualizaciones o incluso diferentes tipos de productos. Estas ventas de expansión pueden aumentar dramáticamente los ingresos.
