Las empresas de producción deben tener algún tipo de programa de control de calidad, que garantice que la producción cumpla con los criterios mínimos de calidad. Un programa de control de calidad también permite la rendición de cuentas y la solución de problemas si algo que no cumple con los estándares de los criterios se desliza a través del proceso de control de calidad.
Establece tus criterios de calidad. Por ejemplo, si su producto es blue jeans, tendrá que examinar el color y la consistencia del tinte, las costuras, los bolsillos, las costuras, los botones, la cremallera, los cinturones y los dobladillos. Definir calidad significa asignar valores visibles y mensurables a un par de jeans, como asegurarse de que la cremallera se deslice firme y limpiamente y que se cierre hasta la parte superior de la cremallera. Los criterios para dobladillos pueden incluir la puntada que coincida con un patrón determinado y que se sienta sólida y segura; los criterios de color pueden incluir la coincidencia de color de una muestra de color. Cualquier producto que no cumpla con sus criterios de calidad "falla" y se extrae de la línea de productos.
Diseñe un registro maestro de control de calidad, que lo ayudará a mantener un registro escrito de la cantidad de artículos que ingresan al proceso de producción, cuántos artículos pasaron la inspección con éxito, cuántos fallaron en la inspección y la firma del supervisor que indica que ella es responsable de la precisión del registro. El registro también proporciona un registro de la eficiencia de fabricación: si demasiados elementos no cumplen con los estándares de control de calidad, puede volver al equipo de fabricación y usar el registro para ayudar a identificar el problema.
Establecer puntos de inspección de criterios individuales a lo largo de la línea de montaje. Debe asignar un empleado o un grupo de empleados para examinar cada criterio. Cuando el producto llega a la línea de ensamblaje, el empleado o grupo de empleados revisará un aspecto particular del producto para garantizar la calidad.
Decida quién supervisará cada punto de inspección. Esto firmará su aprobación en el registro de que los productos recibidos cumplieron o no cumplieron con los estándares de control de calidad.
Establezca incentivos positivos: estos incentivos ayudan a crear una mentalidad de calidad y mantienen a sus empleados entusiasmados con el control de calidad. Establezca recompensas para los empleados que identifiquen la mayoría de los errores; las recompensas podrían incluir un almuerzo de dos horas, por ejemplo, o permiso para salir una hora antes de un viernes.
Establecer un punto de control de control de calidad final. Este punto de control final garantiza que se hayan examinado todos los aspectos de un producto y que todos cumplan con los estándares de calidad. El supervisor general firma su aprobación en el punto de control final; También firmará el registro maestro de control de calidad.
