¿Por qué es importante la tecnología en los negocios?

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Anonim

La tecnología ayuda a las empresas de varias formas que generalmente se centran en hacer las cosas más grandes, mejores o más rápidas de lo que podría sin tecnología. Las diferentes industrias y compañías dependen de la tecnología de diferentes maneras, pero los usos generalizados incluyen la comunicación comercial, la producción optimizada, la gestión de inventario y el mantenimiento de registros financieros.

Comunicacion de negocios

La tecnología amplía el alcance y la eficiencia. de muchas formas de comunicación empresarial interna y externa. Los representantes de ventas de campo y los técnicos, por ejemplo, ya no tienen que regresar a una oficina para recibir tareas. En su lugar, reciben llamadas o mensajes móviles mientras están en el campo, alertándolos sobre la próxima cita programada. Los representantes comerciales que viajan por trabajo pueden mantenerse conectados con la oficina y los colegas. El correo electrónico permite la distribución masiva de mensajes a personas a través de fronteras geográficas.

Externamente, la tecnología mejora las oportunidades de comunicación de marketing. Los medios sociales, el correo electrónico y los teléfonos móviles permiten a las empresas plataformas de comunicación más rápidas y más interactivas en relación con las opciones de medios tradicionales y unidireccionales.

Producción optimizada

Sin importar cuál sea su industria, tamaño de negocio o actividades primarias, la tecnología brinda oportunidades para optimizar la producción más allá de lo que podría producir sin ella. Las pequeñas empresas a menudo pueden competir con empresas más grandes en eficiencia operativa, gracias al acceso a equipos y herramientas de alta tecnología. Los fabricantes buscan constantemente mejorar los equipos para competir con los líderes de la industria en eficiencia de producción.

En un negocio minorista, la tecnología hace que el proceso de venta y servicio a los clientes también sea mucho más eficiente. Escanear los códigos de barras en una caja es más rápido que los números en una caja registradora. Además, a medida que los elementos se escanean, las empresas capturan datos importantes para un marketing preciso.

La gestión del inventario

Los proveedores de materias primas, fabricantes, mayoristas, minoristas y proveedores B2B tienen procesos de gestión de inventario. La tecnología se utiliza para organizar elementos sistemáticamente. En un almacén o trastero. Hacer coincidir la información de la computadora con los espacios de almacenamiento del inventario ayuda a los asociados a obtener el stock lo más rápido posible. Las empresas pueden comparar rápidamente el inventario cuando llega a los tamaños de pedidos en la pantalla de la computadora. Muchos procesos de inventario son automatizados. Los minoristas, por ejemplo, a menudo utilizan enfoques de inventario administrados por el proveedor, donde los proveedores envían automáticamente la reposición cuando se les avisa que el stock es bajo en una tienda. El control de inventario organizado y eficiente ayuda a minimizar los costos de inventario a la vez que satisface la demanda del cliente.

Mantenimiento de registros financieros

Las empresas pequeñas y grandes utilizan programas de software avanzados para administrar las tareas de contabilidad y finanzas, de acuerdo con la Administración de Pequeños Negocios de los Estados Unidos. De hecho, las empresas a menudo utilizan programas que sincronizan la contabilidad con los terminales de puntos de venta y los programas contables, de modo que cada transacción de compra o venta se captura automáticamente en una plataforma contable. El uso de la tecnología para administrar los registros financieros minimiza los procesos manuales, reduce los costos y ayuda a proteger contra errores humanos.

Advertencia

El uso de tecnología para la comunicación que se facilite mejor cara a cara puede ser problemático para una empresa.