Internet revolucionó casi todas las facetas de la vida moderna, desde el entretenimiento hasta la comunicación. Del mismo modo, el comercio electrónico cambió la forma en que las empresas operan e interactúan con los consumidores y los clientes.
Definición
Un e-business es una empresa que opera a través de Internet. Este negocio puede tener contrapartes fuera de línea, o ser una empresa independiente que consiste completamente en operaciones de Internet.
Origen del Término
El término "e-business" fue popularizado por IBM en 1997 cuando lanzaron una campaña publicitaria basada completamente en el concepto.
Capacidades
Los negocios electrónicos pueden cumplir una serie de funciones, desde la compra y venta de productos hasta la prestación de diversos servicios. Además, los negocios electrónicos también pueden proporcionar servicio al cliente y soporte para firmas del mundo real, y colaborar con socios comerciales.
Comercio electronico
El comercio electrónico generalmente se considera sinónimo de comercio electrónico, pero más específicamente se refiere a la venta de productos en línea, mientras que el comercio electrónico se considera un término integral que se refiere a la presencia en Internet del negocio.
E-negocios famosos
Si bien muchas empresas tienen un componente de comercio electrónico, algunas son conocidas por operar casi exclusivamente en Internet. Ejemplos populares incluyen eBay, Google y iTunes.