El término "para toda la empresa" puede abarcar una gran cantidad de terreno, desde el software que ofrece un sistema de almacenamiento central al que todos pueden acceder hasta una estrategia para administrar un proyecto en particular en todos los departamentos. Más en general, en toda la empresa es una expresión que denota el hecho de que una operación o proceso en particular afecta a todas las funciones de una empresa.
Sistemas inteligentes de empresa
Los líderes de la empresa se reúnen periódicamente para establecer objetivos y formular planes estratégicos. Al hacerlo, consideran la forma en que todas las funciones del negocio contribuyen a los objetivos de toda la empresa. Los ejemplos comunes de sistemas empresariales de toda la empresa incluyen la gestión de las relaciones con los clientes y la planificación de recursos empresariales. Con CRM, los equipos y los trabajadores comparten información sobre prospectos y clientes diseñados para ayudar a mejorar la administración de los clientes. Con ERP, los departamentos comparten recursos y planifican los pedidos de suministros en colaboración.
Beneficios y Desafíos
Una mayor colaboración y eficiencia son los principales beneficios de un sistema para toda la empresa. En una empresa centrada en el cliente, por ejemplo, desea que todos los empleados comuniquen ideas y soluciones para brindar una experiencia de calidad al cliente. Para lograr el éxito en toda la empresa, debe dedicar tiempo de reunión a los gerentes para planificar procesos y actividades compartidas. Esto requiere tiempo, paciencia y la capacidad de lograr que todos los involucrados adopten un enfoque de primera organización.