Las instituciones de salud generalmente implementan procedimientos de mejora de procesos para reducir los costos operativos y mejorar la calidad de la atención al paciente. La revisión de la utilización y los procedimientos de gestión desempeñan un papel importante en las actividades de mejora de los procesos médicos.
Gestión de utilización
La gestión de la utilización se refiere a las estrategias y políticas que las organizaciones de atención médica, como hospitales, laboratorios médicos y clínicas, implementan para mejorar las actividades operativas y garantizar que los pacientes reciban una excelente calidad de atención, según Paramount Health Care, un proveedor de atención médica institucional.
Revisión de utilización
De acuerdo con el Departamento de Labor e Industrias del Estado de Washington, la revisión de la utilización consiste en metodologías, herramientas y sistemas de tecnología de la información que utiliza una institución de salud para garantizar que los pacientes reciban tratamientos adecuados según sus condiciones. En resumen, las revisiones de utilización ayudan a eliminar el fraude de tratamiento médico.
Correlación
Los profesionales de la salud generalmente distinguen la revisión de la utilización de la gestión de la utilización, pero ambas actividades a menudo se interrelacionan. Por ejemplo, el gerente general de operaciones de un hospital puede dirigir a un jefe de departamento o enfermera a cargo para revisar los procedimientos de atención al paciente y asegurar que los pacientes reciban la atención adecuada a corto y largo plazo.