Una evaluación, evaluación o análisis del trabajo es un examen detallado de las responsabilidades de un trabajo, así como los conocimientos, habilidades y habilidades que se requieren para que alguien haga el trabajo. Normalmente lo realiza un profesional de recursos humanos capacitado en el proceso. Una evaluación de trabajo bien ejecutada permite a una organización contratar, capacitar, gestionar, evaluar el desempeño y compensar de manera objetiva y efectiva a los titulares de puestos.
Lea la descripción del trabajo. El trabajo real puede ser muy diferente de lo que está escrito. Si este es el caso, es posible que desee revisar la descripción del trabajo después de la evaluación.
Buscar bases de datos federales para trabajos similares. Estas bases de datos contienen los resultados de las evaluaciones de muchos trabajos y pueden ser un buen punto de partida para la información.
Compilar una lista de preguntas estándar para preguntar a los candidatos de trabajo. Puedes crear el tuyo propio o comprar un cuestionario validado. La lista debe incluir temas como: deberes esenciales del trabajo y su importancia, relaciones de información, relaciones de supervisión, habilidades necesarias, conocimientos necesarios, educación y capacitación necesarias, juicio independiente necesario, información sobre el riesgo para la empresa de errores cometidos, esfuerzo físico necesario, Herramientas necesarias, tecnología necesaria y el entorno de trabajo en general.
Pida a los candidatos para el trabajo que completen el cuestionario o utilícelo para entrevistar a los trabajadores.
Solicite al supervisor o gerente del trabajo que proporcione la misma información en el cuestionario o el formulario de entrevista.
Compara los resultados para ver si están de acuerdo. Si lo hacen, puede estar seguro de que tiene una imagen precisa del trabajo y puede pasar a resumir los resultados.
Validar los resultados. Si encuentra diferencias considerables entre las fuentes de información que ha compilado, deberá investigar más a fondo observando a los trabajadores o haciendo que completen un registro de tareas durante un período de tiempo para discernir lo que realmente hacen. Para comprender el conocimiento crítico, las habilidades y las habilidades, pídales que describan un ejemplo específico de un momento en el que realizaron una tarea importante y, al escuchar cómo describen cómo lo hicieron, descubran el conocimiento, las habilidades y las habilidades utilizadas.
Resuma los resultados, una vez que esté seguro de que su información es correcta. Use esto para escribir o actualizar la descripción del trabajo que luego debe formar la base para la contratación, capacitación y evaluación de los desempeños para ese trabajo. También se puede utilizar para comparar el trabajo con otros con el fin de asignar una compensación adecuada.
Consejos
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En el caso de que el trabajo sea nuevo o no exista un titular, utilice los pasos descritos anteriormente para comprender por parte de los gerentes qué responsabilidades, habilidades, conocimientos y habilidades requerirán de la persona que ocupará el puesto.
Advertencia
Para evitar sesgos en la contratación y evaluación, asegúrese de que todo en la evaluación sea importante para el desempeño del trabajo.
