Según la Society of American Florists, hay casi 20,000 florerías en los Estados Unidos. Desde la pequeña florería independiente que se especializa en arreglos de moda hasta la gran cadena de múltiples ubicaciones que entrega cientos de ramos al día, la competencia puede ser feroz. Los floristas deben encontrar formas creativas para promover sus negocios y atraer clientes.
Publicidad
La publicidad sigue siendo una forma efectiva de llegar a clientes potenciales. Si bien las campañas publicitarias a gran escala pueden estar fuera de su presupuesto, la publicidad en las estaciones locales de televisión, radio y cable puede ser asequible. Pregúntele a su representante de ventas sobre oportunidades de patrocinio especial, o intercambie sus servicios para una promoción gratuita. Muchos programas de noticias de la televisión local utilizan flores frescas como decoraciones, especialmente durante las vacaciones. Considere ofrecer arreglos gratuitos a cambio del crédito de patrocinio en la transmisión. Los anuncios publicitarios en pequeñas publicaciones enfocadas localmente también son generalmente de bajo costo y pueden ayudarlo a llegar a un amplio segmento de su comunidad.
Organizaciones florales
Únete a una organización floral. Existen múltiples asociaciones para operadores de negocios florales tanto a nivel nacional como local. Estas organizaciones ofrecen educación y apoyo para negocios florales, y la mayoría incluye directorios y materiales de marketing para sus miembros. Al unirse a una organización, puede incluir su negocio en directorios en línea, y tendrá acceso a productos como plantillas de sitios web, plantillas de catálogos y folletos y scripts de publicidad para ayudarlo a hacer crecer su negocio.
Bodas
Bodas traen gran negocio para los floristas. Según la Bridal Association of America, las parejas gastan un promedio de $ 2,000 o más en flores para sus bodas. Es la compra floral más grande de sus vidas. Acceda al lucrativo mercado de bodas uniéndose a su asociación local de bodas. Muchas asociaciones publican guías de bodas para novias locales y organizan grandes ferias para novias varias veces al año. También puede desarrollar su negocio de bodas desarrollando relaciones con los planificadores de bodas y los coordinadores de eventos en los sitios de bodas más populares en su área.
En línea
Según la Society of American Florists, es más importante que nunca que las empresas florales tengan una presencia en línea. Su sitio web no solo debe ser un escaparate para su trabajo, sino que también debe ofrecer pedidos en línea e información sobre sus ofertas especiales. Considere trabajar con una de las principales empresas de distribución de flores. Cuando sea un florista oficial de una de estas firmas, le enviará los pedidos desde el sitio web corporativo.
Construir la lealtad del cliente
Construir buena palabra de boca y la lealtad del cliente. Si ofrece un servicio al cliente excepcional, es probable que los clientes regresen a su negocio y lo recomienden a otros. Considere la posibilidad de ofrecer descuentos o cupones de fidelidad al cliente para fomentar la repetición de negocios Ofrezca ofertas especiales durante todo el año, no solo durante las vacaciones.