Cada negocio tiene una cultura única y características distintivas. Su enfoque de marketing, ventas, adquisición de clientes y otros aspectos clave reflejarán sus valores. Las estrategias comerciales básicas, como la diferenciación de productos, el liderazgo en costos y la expansión del mercado, pueden ajustarse para adaptarse a los recursos y necesidades individuales de su empresa.
Comprender estas estrategias le dará una ventaja competitiva y lo ayudará a tomar decisiones empresariales más inteligentes. La elección de uno o más depende de sus objetivos a corto y largo plazo, mercado objetivo, industria y competencia.
Por ejemplo, una estrategia de crecimiento para una empresa de inicio será diferente de una para una empresa multinacional. Aunque ambos tienen objetivos similares, como aumentar los ingresos y la adquisición de clientes, se encuentran en diferentes etapas en el desarrollo de su negocio.
Estrategia a nivel de negocios
Las compañías que implementan una estrategia de nivel empresarial se centran en entregar valor a los clientes mientras se posicionan dentro de la industria. Su objetivo es adquirir y atraer clientes, obtener una ventaja competitiva y aumentar las ganancias. Este enfoque abarca varios tipos de estrategias de negocios, tales como:
- Liderazgo en costos
- Diferenciación
- Diferenciación integrada de bajo coste.
- Diferenciación enfocada
- Bajo costo enfocado
El liderazgo en costos, por ejemplo, utiliza los precios como un factor de competencia. Un buen ejemplo es Walmart, que compra grandes cantidades de productos a los proveedores para que pueda atraer a más clientes y mantener los precios bajos. Las compañías que implementan una estrategia enfocada de bajo costo se dirigirán a una audiencia más pequeña con necesidades únicas.
Una estrategia de diferenciación integrada de bajo costo permite a las organizaciones aprender rápidamente nuevas habilidades y tecnologías mientras se adaptan a los cambios ambientales. Este enfoque híbrido ha surgido en respuesta a la competencia global.
Las estrategias de diferenciación permiten a las empresas posicionarse como proveedores líderes de la industria de productos y servicios únicos. Este enfoque enfatiza la calidad sobre el costo. Nordstrom, por ejemplo, ofrece productos de diseño y un excelente servicio al cliente, lo que le da una ventaja competitiva.
Otras marcas utilizan una estrategia de diferenciación enfocada, lo que significa que se enfocan en una audiencia específica más pequeña. Su objetivo es cumplir con las exigencias de un mercado estrecho. Por ejemplo, los clientes que compran productos orgánicos están dispuestos a pagar un precio más alto por los alimentos que los hace sentir bien con sus elecciones.
Estrategia de adquisicion
Una organización puede adquirir otra compañía o una de sus líneas de productos para expandirse e impulsar el crecimiento rentable. Algunas empresas que utilizan esta estrategia buscan una mayor sinergia o una mayor cuota de mercado. Otros quieren entrar en mercados extranjeros o proporcionar nuevos productos a sus clientes. Dado que la empresa comprada ya tendrá una marca y una base de clientes, la empresa adquirente obtendrá estos beneficios.
Estrategia de reducción de precios
Si su objetivo es aumentar las ganancias, considere utilizar una estrategia de reducción de precios. Implica ajustar el costo de los bienes o servicios a lo largo del tiempo. Por ejemplo, puede establecer un precio inicial relativamente alto para un producto nuevo en los primeros meses y luego reducirlo.
Esta estrategia le permite dirigirse a múltiples segmentos de clientes y generar tantos ingresos como sea posible. Normalmente se utiliza cuando se lanzan nuevos productos o líneas de productos.
El alto precio se percibe como un signo de calidad, que atrae a los clientes más ricos. Cuando el precio baja, sus productos también son accesibles para clientes preocupados por su presupuesto. Esto ayuda a aumentar el conocimiento de la marca y asegura un ingreso constante.
Hay muchos otros tipos de estrategias comerciales que puede utilizar. Todo se reduce a tus metas y recursos. Para tomar una decisión informada, considere sus objetivos, valores, misión, oportunidades y limitaciones.
