Los emprendedores disfrutan de las lavanderías operativas porque los negocios generan ingresos bastante consistentes. Las personas que no tienen lavadoras y secadoras en el hogar o que no pueden reparar sus máquinas utilizan lavanderías. Si bien las lavanderías requieren costos de inicio considerables, se compensan con cuentas por cobrar bajas (dinero adeudado por los clientes), ya que los clientes deben pagar para recibir los servicios.
Determinar un horario de funcionamiento y estructura de precios. Las horas pico para una lavandería normalmente son durante las tardes o los fines de semana. Considere abrir temprano y cerrar tarde para atraer a un grupo regular de clientes. Si bien puede operar durante las horas que prefiera, debe comparar su programa con los competidores locales. Dado que las tarifas de las máquinas son un factor importante, especialmente para los clientes preocupados por el precio, establezca cuidadosamente sus tarifas o los clientes seleccionarán otra ubicación.
Inspeccione las máquinas y complete las reparaciones de mantenimiento de manera oportuna. Las máquinas generan ganancias y manejan grandes cargas diariamente. Desarrollar un método para identificar y detener temporalmente el uso de máquinas que funcionan mal. Para aumentar la eficiencia, establezca una relación con los reparadores locales o una compañía de reparación.
Evalúe sus necesidades de personal. Al menos un empleado debe estar en la lavandería en todo momento para supervisar a los clientes, reabastecer las máquinas expendedoras y garantizar que el lugar esté ordenado. Debes decidir cómo cobrar el dinero de las máquinas. Si contrata a un empleado o gerente para que recolecte dinero diariamente, debe implementar controles para abordar el posible robo de empleados. Por ejemplo, podría instalar cámaras de seguridad, lo que lo ayudaría a determinar si algún empleado está robando fondos de la tienda. También puede contratar a un guardia de seguridad no encargado para patrullar la propiedad.
Comprenda los gastos semanales, mensuales y anuales, incluido el personal, los servicios públicos y el mantenimiento del equipo. Debe comprender cuánto dinero se debe ganar para cubrir o cubrir todos los gastos. Por ejemplo, revise sus facturas de servicios públicos y determine si un nuevo equipo generaría ahorros en los costos. Cultiva la lealtad invirtiendo en marketing. Gastará menos dinero en formas tradicionales de publicidad si la lavandería está ubicada en un área altamente visible que recibe mucho tráfico. Cree un banner para resaltar promociones como tarifas reducidas en días seleccionados para atraer nuevos clientes.
Compre mesas plegables para que los clientes puedan doblar su ropa y cambiar las máquinas para que los billetes de dólares se puedan convertir en monedas. Puede vender suministros de lavandería como detergente o suavizante de telas a través de un dispensador o un empleado. Para entretener a los clientes mientras esperan, considere proporcionar revistas, máquinas expendedoras y televisores.
Consejos
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Debe solicitar comentarios de los clientes como a través de un cuadro de comentarios o proporcionando una cuenta de correo electrónico. Los comentarios pueden ayudarlo a identificar las inquietudes de los clientes.
Advertencia
Coloque letreros que describan su responsabilidad o falta, por ejemplo, para pertenencias desatendidas (por ejemplo, ropa, artículos de limpieza). También identifica cualquier acción prohibida como fumar dentro de la lavandería.
