Abrir una lavandería de autoservicio, también conocida como lavandería, aunque es una marca registrada, implica una inversión sustancial en equipos. Necesitará muchas lavadoras y secadoras, por supuesto, además de cambiadores de billetes, máquinas expendedoras, carritos rodantes, sillas y mesas.
Una vez que tenga el equipo, necesita un plano de planta eficiente para que las personas puedan entrar, lavar su ropa y salir con un mínimo de estrés y molestia. La clave es comenzar en el exterior y trabajar hacia adentro.
Colocar las máquinas de carga frontal en el perímetro. Esto incluye todas las secadoras y tantas lavadoras de alta capacidad como pueda colocar en las paredes. Quieres estas máquinas en las paredes exteriores por dos razones.
Primero, porque se abren desde el frente, en lugar de la parte superior, se pueden apilar.
Segundo, debido a que los cargadores frontales comerciales tienen paneles transparentes en las puertas, la gente puede ver desde el otro lado de la habitación si la carga todavía está girando; no necesitan pararse sobre las máquinas para monitorearlas.
Organice las arandelas de carga superior en filas paralelas en el centro del espacio. Cada fila debe retroceder hasta un mamparo: una pared corta de aproximadamente 12 a 18 pulgadas de ancho que alberga las líneas de agua y las conexiones eléctricas. Así que coloque las arandelas en filas adosadas con un mamparo entre ellas.
Coloque mesas de trabajo al final de estas filas para que los clientes clasifiquen y doblen su ropa.
Deje suficiente espacio en el piso en todos los pasillos para que dos carritos rodantes se coloquen uno al lado del otro. Una persona que carga un carrito desde una máquina no debería ser suficiente para bloquear un pasillo.
Coloque las áreas de asientos cerca de las ventanas, pero orientadas de manera que las personas que se sientan allí puedan vigilar sus máquinas. A nadie le gusta lavar y secar la ropa en una lavandería de autoservicio caliente y húmeda. Su plano de planta puede al menos aliviar la incomodidad al permitir que los clientes obtengan la mayor cantidad de luz natural posible. Permitirles mantener sus máquinas a la vista también les permite "saltar" tan pronto como se realiza una carga, liberando máquinas para el próximo cliente.
Coloque cambiadores de billetes, máquinas expendedoras de alimentos, máquinas expendedoras de detergentes y otros equipos similares en un lugar conveniente, fácilmente accesible desde todas las áreas de la habitación, pero aparte de las áreas de asientos. No hagas que los clientes se sientan incómodos al forzarlos a sacar sus billeteras frente a personas sentadas sin hacer nada.
Consejos
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Haga los mamparos entre las filas de la lavadora lo suficientemente altos como para que los clientes puedan colocar botellas de detergente, cestos de lavandería y otros artículos en ellos. Las partes superiores de los mamparos son un espacio valioso; no lo desperdicies
Considere instalar máquinas que funcionen con "tarjetas inteligentes" similares a tarjetas de crédito en lugar de monedas. Estas tarjetas, que los clientes pueden cargar con valor, le liberan de tener que mantener constantemente un suministro de trimestres.
Advertencia
En cada paso para establecer su plano de planta, busque cuellos de botella o callejones sin salida. Cualquier cosa que haga que un viaje a la lavandería sea una molestia aún mayor, como lo es para familias con niños pequeños, desalienta a las personas a regresar.
