Comcast Voice Mail es parte del paquete de voz digital de Comcast. Las opciones de correo de voz se pueden cambiar a través del teléfono o del sitio web de Comcast. Un nuevo cliente de Comcast debe visitar el sitio web o revisar la documentación proporcionada por el técnico después de la instalación para ver todas las opciones que se le presentan. La documentación no solo describirá sus funciones de Voz digital, sino que también responderá algunas de las preguntas más frecuentes que hacen los clientes.
Marque “* 99” o el número de teléfono de su casa para acceder a los servicios de correo de voz de Comcast. Tendrá que configurar los servicios la primera vez que llame. Un tutorial lo guiará a través de la configuración de su contraseña de correo de voz, nombre y saludo personal.
Verifique su correo de voz de Comcast marcando "* 99" o el número de teléfono de su casa. Si está lejos de casa y marca su número para acceder a su correo de voz, deberá presionar el botón “#” cuando comience su saludo personal. Una vez en el menú, ingrese su contraseña para acceder a sus mensajes.
Cambie su saludo personal accediendo a los servicios de correo de voz de Comcast y presionando el botón “4” para ir al menú de opciones personales. A continuación, presione el botón “3” para ingresar al menú Saludos y luego presione el botón “1” para saludos personales. Escuche las opciones para cambiar su saludo a solo su nombre, para grabar un saludo personal de 2 minutos o un saludo estándar con su número de teléfono.
Consejos
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Puede acceder a www.comcast.net para cambiar muchas opciones de sus servicios de correo de voz. Si solo tiene XFINITY Voice, seleccionará el ícono “Voice”. Si tiene XFINITY Voice y XFINITY Internet, entonces accederá a SmartZone y seleccionará el icono "Correo electrónico". Aquí puede cambiar la contraseña de su correo de voz, la cantidad de timbres antes de enviar las llamadas al correo de voz, omitir contraseñas y muchas otras opciones.
