Convierta un libro de citas semivacío en su totalidad al construir una clientela como técnico de uñas. En una pequeña empresa de servicios, como las uñas, los clientes habituales son su pan y mantequilla. Estos clientes no solo pueden proporcionar la mayor parte de sus ingresos, sino que también pueden proporcionar un flujo constante de referencias. Al mimar a los clientes repetidos con un servicio más personal e implementar consejos de mercadotecnia que introducen nuevos servicios y clientes, puede aumentar la cantidad de su negocio durante varios meses.
Artículos que necesitarás
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Cupon de regalo
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Tarjeta de visita
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Tarjeta de regalo
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Camiseta con nombre de empresa.
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Agua embotellada
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Tarjeta de agradecimiento
Desarrolle una reputación como experto asistiendo a ferias comerciales, como Las Vegas Hair and Nail Conference, para conocer los últimos productos, tendencias y diseños. Publique imágenes de sus entradas en competiciones de uñas para mostrar a los clientes las diferentes técnicas, junto con mostrar las cintas o trofeos que ganó. Regístrese para clases y talleres especializados que brinden instrucciones prácticas sobre nuevas técnicas de diseño de clavos para usar en sus clientes.
Diseñe un sitio web que no solo proporcione información sobre los servicios, precios y horas de operación de sus uñas, sino que también incluya respuestas breves e informativas a las preguntas sobre los productos utilizados y las diferencias entre las técnicas, como el gel y las uñas acrílicas.
Cree sitios de redes sociales, como un blog para mostrar un blog sobre las nuevas tendencias en colores de uñas o las últimas técnicas de uñas. Crea una página de Facebook para mostrar tus fotos en las competiciones de uñas; y usa Twitter para informar a tus seguidores sobre las ofertas especiales semanales actuales en servicios de uñas.
Invierta en equipos de calidad, como el sillón de masaje rodante, para la comodidad de sus clientes de pedicura. Compre una variedad de esmalte de uñas y amuletos de uñas para proporcionar opciones de estilo para sus clientes.
Ofrezca servicios de prepago mediante el diseño de un cupón de regalo para la venta. Informe a la clientela existente sobre el cupón para regalos de vacaciones y coloque cupones en sorteos o eventos de subasta para que se conozcan.
Programe la próxima cita en el reverso de su tarjeta de presentación antes de que el cliente se retire. Ofrecer a los clientes habituales un diseño de uñas gratuito por cada cinco servicios. Recompense a los clientes que traigan nuevos negocios con una pequeña tarjeta de regalo de $ 5, una camiseta con el nombre de su empresa o un diseño de uñas gratis.
Agregue extras a sus servicios que no cuestan nada, como envolver toallas calientes alrededor de las pantorrillas de los clientes de pedicura o dar un masaje un poco más largo. Dale un toque personal a tus servicios al ofrecer a los clientes artículos de costos mínimos, como agua embotellada.
Red con estilista y otras posibles fuentes de referencia, como esteticistas y artistas del tatuaje. Ofrezca un pequeño porcentaje, hasta el 5 por ciento del monto del servicio, como una tarifa de referencia o envíe una tarjeta de regalo pequeña para la cafetería local con una tarjeta de agradecimiento al remitente.
Consejos
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Coloque tarjetas de visita en los espejos de los restaurantes, clubes nocturnos y edificios de oficinas.
