Es difícil perderse la conversación en los medios de comunicación de negocios sobre la responsabilidad. Si bien ha existido algún concepto de responsabilidad social corporativa desde la década de 1950, las empresas han visto tanto una conversación en evolución como un creciente interés en esta área de administración. Cada vez más, las empresas grandes y pequeñas están utilizando los compromisos de responsabilidad social para promover sus productos. Examinar los tres modelos dominantes de responsabilidad social es una forma en que los gerentes e inversionistas pueden asegurarse de no perderse esta conversación importante.
Lo esencial
La responsabilidad social corporativa es el compromiso que una empresa tiene con la comunidad fuera de sus accionistas y empleados. El tema no está exento de controversia, con algunas empresas que afirman que no tienen ningún papel en la responsabilidad social y otras afirman que no pueden escapar de ella. La investigadora de negocios Elizabeth Redman propuso los tres modelos de responsabilidad social corporativa como una forma de entender esta conversación a menudo polémica. En su trabajo sobre responsabilidad social corporativa, publicado en la Roosevelt Review, Redman sostiene que la discusión a menudo involucra uno de los tres modelos conceptuales para la RSE: un modelo de conflicto, un modelo de valor agregado y un modelo de objetivos múltiples.
Modelo de conflicto tradicional
En el modelo de conflicto tradicional para la responsabilidad social corporativa, se considera que los valores y beneficios sociales están en conflicto con las ganancias de los accionistas. Bajo este modelo, es probable que las corporaciones que opten por practicar formas de responsabilidad social vean costos adicionales por hacerlo. Los defensores de este modelo conceptual generalmente argumentan que la naturaleza de los negocios es una de las compensaciones entre los valores económicos y morales, y los gerentes corporativos inevitablemente se verán obligados a decidir entre sus responsabilidades sociales y fiduciarias o su compromiso con el valor del capital accionario.
Modelo de valor agregado
Un segundo modelo para conceptualizar la responsabilidad social corporativa es ver los compromisos sociales y ambientales como un medio para aumentar las ganancias. Si bien los defensores de este modelo tienden a reconocer que los conflictos persisten en las decisiones de negocios, también creen que las inversiones en RSE también son capaces de generar nuevos ingresos. Este modelo tiende a centrarse en temas como el valor de la RSE para atraer a los consumidores con conciencia social, encontrar empleados con conciencia social y gestionar los riesgos de la prensa negativa.
Metas Múltiples Modelo
Finalmente, un tercer modelo para la responsabilidad social corporativa plantea un papel para los valores sociales en las decisiones corporativas que no están atados a los valores económicos. Bajo este modelo, las corporaciones tienen metas que van más allá del valor de los accionistas, incluida la mejora de su comunidad sin respetar la ganancia monetaria. Según Redman, se cree que este modelo es relativamente radical, aunque algunos funcionarios corporativos han expresado su apoyo. Los defensores de este modelo enfatizan la calidad de vida como la base de la actividad económica.
