La responsabilidad social corporativa (CSR, por sus siglas en inglés) muestra que una empresa toma medidas activamente para invertir en el bien de una comunidad haciendo algo que demuestra un nivel de cuidado. Los beneficios de la RSE son numerosos. Hoy en día, un increíble 93 por ciento de las compañías más grandes del mundo publican informes de RSE. En 2005, solo el 64 por ciento de estas grandes empresas produjo un informe de este tipo. ¿Por qué las corporaciones de todo el mundo están saltando a la tendencia? Sencillamente, hay grandes ventajas de la inversión social corporativa. Y estas ventajas van mucho más allá de las buenas relaciones públicas. La investigación muestra que cuando las empresas realmente invierten en responsabilidad social corporativa, los resultados positivos benefician a los consumidores, a los empleados y al resultado final de la empresa.
Consejos
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Los beneficios de la responsabilidad social corporativa son numerosos, pero pueden incluir una mayor cobertura mediática que se obtiene en comparación con el pago, que es gratis, publicidad positiva y empleados más comprometidos y felices. Con los consumidores cada vez más preocupados por la ética de los bienes y servicios que compran, la publicidad positiva es cada vez más importante. Un sólido programa de RSE también puede atraer más inversionistas y socios a su empresa al ilustrar que su negocio es algo más que solo el resultado final.
Beneficios empresariales de la RSE
Uno de los beneficios de perseguir una estrategia de responsabilidad social es que genera una imagen pública positiva para su empresa. Además, las empresas que se involucran de manera significativa en la RSE generan una mayor cobertura en los medios de comunicación que se gana en lugar de pagar, lo cual es una publicidad gratuita y positiva. Con los consumidores cada vez más preocupados por la ética de los bienes y servicios que compran, la publicidad positiva es cada vez más importante.
Un sólido programa de RSE también puede atraer más inversionistas y socios a su empresa al ilustrar que su negocio es algo más que solo el resultado final. Además, invertir en RSE puede mostrar a los inversores que su empresa está saludable y mirando hacia el futuro. Por ejemplo, volverse ecológico puede tener un costo inicial, pero es probable que se pague a largo plazo. La investigación muestra que las compañías que buscan programas ecológicos tienen un mejor desempeño que las que no lo hacen, especialmente en el segundo año después del lanzamiento del programa.
Beneficios para los empleados de la RSE
Uno de los mayores beneficios de la responsabilidad social corporativa para una empresa es que mejora el compromiso de los empleados. Una trabajadora que cree que su empleador es ético es más cooperativa, más útil para sus compañeros y tiene una mejor relación con sus compañeros de trabajo. Las empresas de RSE también ven un aumento en la creatividad entre los empleados. Quizás lo más importante es que los trabajadores tienen un mayor sentido de identidad compartida con las compañías socialmente responsables. Esto significa que los empleados trabajan más duro, obtienen mejores resultados e incluso están dispuestos a hacer sacrificios por el bien de la empresa.
En la contratación, la RSE puede atraer a los mejores talentos a las empresas. Los trabajadores de Millennial están comprometidos con empresas basadas en valores y se sienten especialmente atraídos por las empresas que invierten en programas de RSE. Una encuesta reciente encontró que el 72 por ciento de los estudiantes que ingresan a la fuerza laboral afirmaron que estaban buscando empleos que tendrían un impacto positivo. En última instancia, una estrategia de CSR de calidad atraerá y retendrá empleados de alta calidad, sin mencionar que obtendrá el mejor rendimiento posible de ellos.
Beneficios para el consumidor de la RSE
Cada vez más, los consumidores esperan que las empresas sean socialmente responsables. Casi la mitad de lo que sienten los consumidores acerca de una compañía determinada se basa en su enfoque de la RSE. De manera similar, un abrumador 91 por ciento de los consumidores globales espera que las compañías operen de manera responsable y se preocupen por más que solo las ganancias. El ochenta y cuatro por ciento de los consumidores buscan productos éticos a propósito y el 55 por ciento está realmente dispuesto a pagar más por un producto de una compañía que percibe como más consciente socialmente. Los programas de CSR de calidad se traducen en más ventas y clientes felices que están dispuestos a recomendar su marca a otros.
