A medida que crecen y evolucionan, las organizaciones experimentan una serie de cambios a lo largo de su ciclo de vida. Estos cambios crean la necesidad de un proceso de desarrollo bien planificado. Para comprender las diferencias entre cambio organizacional y desarrollo, es importante conocer el significado de cada término y conceptualizar la relación entre los dos.
Cambio organizacional
Factores tales como mejoras en la tecnología, la necesidad de diversificación y expansión de negocios son ejemplos de las fuerzas impulsoras del cambio en las organizaciones. Estos factores contribuyen al inicio del desarrollo organizacional al presionar a los líderes empresariales y gerentes a tomar ciertas acciones que conduzcan al resultado deseado. Hay varios tipos de cambio organizacional. Algunos cambios son planeados e impulsados por un pensamiento innovador, mientras que otros son no planificados. A veces, el cambio en una organización puede afectar a toda la entidad, y otras veces puede tener un impacto directo en solo un segmento de la estructura empresarial.
Cuando una organización experimenta un cambio, reinventa su estrategia general para el éxito y agrega o elimina ciertos componentes en su estilo actual de operaciones.
Desarrollo organizacional
El desarrollo empresarial se define como "un esfuerzo planificado en toda la organización para aumentar la efectividad y la viabilidad de una organización", según Noetic Outcomes Consulting. Uno de los medios más conocidos para implementar el desarrollo de la organización es la planificación maestra de la empresa. Este proceso permite a una organización elegir la mejor solución de negocios entre una multitud de alternativas u opciones. La planificación maestra de la empresa implica un análisis exhaustivo de los procesos de negocios existentes y una buena comprensión de las oportunidades disponibles para mejorar esos procesos. La documentación y los recursos se utilizan para determinar las opciones empresariales más adecuadas y para calificar y justificar el plan maestro.
Los métodos utilizados para el desarrollo organizacional variarán, y los pasos tomados para implementar el cambio organizacional dependen de la escala del proyecto y del tipo de resultados que se buscan. El cronograma para el desarrollo e integración del plan dependerá, por lo tanto, de la complejidad de la empresa y de su punto de partida en la etapa de desarrollo.
Impacto del cambio y desarrollo
El cambio organizacional es el agente que impulsa el desarrollo hacia adelante. En este contexto, el cambio se convierte en un importante catalizador para el crecimiento y las mejoras en los procesos de negocios. Por lo tanto, el desarrollo depende en gran medida de aquellas fuerzas activas que impulsan a las organizaciones a mayores alturas cuando las decisiones empresariales correctas son tomadas y ejecutadas de manera efectiva por gerentes y líderes altamente calificados.