Debe encontrar clientes adecuados para su producto o servicio para sobrevivir y prosperar en una economía difícil y en un mercado cada vez más competitivo. Ya sea un conglomerado global o una pequeña tienda de barrio, está presupuestando más recursos que nunca para obtener clientes. Identifique y llegue a clientes potenciales mediante el uso sistemático de estrategias de comunicación y de investigación de mercado junto con nuevos recursos en línea.
Artículos que necesitarás
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Tiempo programado para investigar y contactar clientes potenciales.
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Un presupuesto de marketing realista.
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Un blog o sitio web interactivo de negocios.
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Tarjetas de visita profesionales y membretes estacionarias.
Utilice métodos establecidos para dirigirse a nuevos negocios
Pregunte a su base de clientes existentes. Ellos conocen tu compañía; Comuníquese con ellos regularmente para conocer sus redes sociales para futuras posibilidades de referencia. Obtenga retroalimentación con cuestionarios o en reuniones para refinar sus ofertas actuales y mejorar su nueva orientación de clientes.
Investigue las características demográficas, el estilo de vida, los valores y la mentalidad de sus clientes. Usar recursos locales; Periódicos regionales, datos del censo, publicaciones comerciales, informes de la Cámara de Comercio y documentos de la industria para obtener conocimiento del mercado. Incluso las revistas de interés general te ayudarán a detectar las tendencias de los consumidores. Use los medios de comunicación para aprender sobre lo que sus clientes ven y escuchan, como transmisiones de noticias, documentales o programación de funciones relevantes para su negocio. Los canales de cable locales son un recurso que le brinda información clave del mercado regional.
Ponga sus "botas en el suelo". Únase al servicio comunitario, profesional y organizaciones comerciales para obtener visibilidad entre los clientes potenciales en su comunidad, ciudad y estado. Realice presentaciones en sus reuniones, demostrando su experiencia y conocimientos especializados y otorgando su tarjeta de presentación a una audiencia de clientes potenciales.
Publicar para la visibilidad y el valor. Escriba una columna o anuncio en su periódico local con información entretenida y útil sobre su negocio. Ser entrevistado en programas de radio locales o canales de televisión por cable. Imprima y distribuya un boletín gratuito lleno de información a las empresas locales, como supermercados, gasolineras, consultorios médicos y cualquier otro lugar donde la gente lo lea.
Ir en línea para encontrar y llegar a los clientes
Investigación de recursos relevantes en línea. Hacer investigación en línea secundaria cuidadosamente dirigida. Extraiga estas ricas fuentes en línea como punto de partida para datos de clientes específicos y de bajo costo: • Sitios web de información demográfica, estadística y de mercadotecnia gubernamentales y privados, como el Departamento de Comercio de EE. UU. O Forrester Research. • Blogs directamente relevantes para su producto o servicio, incluidos los de empresas competidoras. • Organizaciones comerciales y profesionales en su campo. • Sitios web educativos / tutoriales y de membresía específicos utilizados por clientes potenciales. • Sitios web de estilo de vida y noticias, y blogs de particular interés para la audiencia de su cliente deseado. • Localice sitios web prosociales y motivados por causas que sus clientes potenciales puedan apoyar
Conviértete en una red social. Los sitios populares son: • LinkedIn: crea un perfil profesional e impresionante para redes de negocios. • FaceBook: aunque son más informales, muchas empresas tienen una página aquí que representa a su empresa y les brinda a los clientes acceso interactivo. • Blog: esta es la nueva cara del negocio en línea, que proporciona un contacto inmediato con el cliente y comentarios mediante plataformas como Wordpress o Blogger. • Los sitios de Marcadores / Compartir, como Digg y Tumblr, ofrecen oportunidades interactivas para encontrar y atraer a un público potencial.
Crea redes sociales. El contenido valioso genera interés en Internet y ofrece oportunidades de creación de clientes: • Suba videos que muestren las ventajas de su producto o servicio en YouTube o en cualquiera de los muchos sitios para compartir videos. • Podcasting: cree tutoriales o "shows" de audio de estudios de casos que se pueden descargar desde su sitio web para brindar a los clientes potenciales una perspectiva agradable de su negocio. • Fotos / Presentaciones de fotos y presentaciones de Powerpoint publicadas en Flickr o Slideshare son otra oportunidad de presentación para atraer negocios.
Correo electrónico, con discreción, para comunicarse con potenciales clientes. Algunas estrategias de correo electrónico son: • Ofrezca un libro electrónico o un boletín informativo a su lista de correo electrónico opt-in. • Envíe una encuesta para determinar los futuros deseos y necesidades de los clientes. • Organice un concurso o el concurso “best of” con un premio para el ganador.
Pruebe otros métodos para comunicarse, tales como: • Webinars / Tutoriales / Entrenamiento: ofrezca consejos o capacitación sobre el uso de su producto o servicio. • Participación en eventos locales: competiciones atléticas, caminatas, actividades de tutoría para jóvenes son oportunidades para obtener publicidad y conectarse con posibles clientes. • Socialización: organiza reuniones, reuniones, incluso fiestas para crear un entorno de red cómodo.
Consejos
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Recuerde, la reputación lo es todo, tanto dentro como fuera de línea. Mantén el tuyo prístino tanto como sea posible. Nunca puedes equivocarte ayudando a otros a tener éxito. Se paga con buena voluntad y reputación.
