La entrevista para un trabajo puede ser estresante, a menos que sepa qué preguntas anticipar y cómo responderlas. Practicar sus respuestas a las preguntas frecuentes durante el proceso de la entrevista ayuda a minimizar el estrés y hacer que brille como el candidato mejor calificado.
Preguntas preliminares
Los reclutadores y los especialistas en empleo a menudo hacen un mejor uso del tiempo durante el proceso de reclutamiento y selección mediante entrevistas telefónicas para evaluar a los solicitantes. Los propósitos de una entrevista de selección inicial son verificar el interés y las calificaciones, restringir el campo de los solicitantes y determinar cuáles son las entrevistas cara a cara. Una entrevista telefónica puede variar de unos 10 minutos a 30 o 45 minutos, dependiendo de la cantidad de información que el reclutador desee obtener. La entrevista telefónica comienza con una nota informativa: el reclutador describe el trabajo, lo que la compañía está buscando, las horas de trabajo y la ubicación. La primera pregunta que hacen los reclutadores es si el solicitante todavía está interesado en ser considerado para el puesto, sabiendo la información que el reclutador ha proporcionado. Después de eso, las preguntas típicas que hacen los reclutadores durante las entrevistas telefónicas se centran en el historial de trabajo, las fechas de empleo, los deberes y responsabilidades del trabajo y las razones por las cuales se han dejado lugares de empleo anteriores.
Preguntas de comportamiento
Los tipos de preguntas más frecuentes en una entrevista cara a cara son las preguntas de comportamiento. Los reclutadores diseñan preguntas de comportamiento para obtener información sobre la capacidad del candidato para resolver problemas del lugar de trabajo, comunicarse con los empleados y gerentes, y abordar asuntos de la fuerza laboral que requieren pensamiento crítico y juicio independiente. Un ejemplo de una entrevista de conducta es "¿Qué ha hecho en el pasado para alentar a los empleados de mejor desempeño a compartir sus habilidades y conocimientos con los empleados que tienen dificultades para cumplir con los estándares de rendimiento?" Preguntas como estas requieren respuestas bien pensadas que demuestran cómo los gerentes potenciales interactuarán con los empleados, lo que dicen para motivar a los empleados y cómo manejan los desafíos del lugar de trabajo.
Preguntas situacionales
Los candidatos para trabajos que requieren experiencia técnica, conocimiento clínico o competencia con ciertos equipos o tecnologías deben esperar preguntas de la entrevista situacional. Las preguntas de la entrevista de situación proporcionan al entrevistado un escenario o una situación hipotética y luego requieren que el candidato responda con una lista de procesos considerados estándar o aceptables para completar el proceso. Por ejemplo, una enfermera candidata registrada puede esperar que se le hagan preguntas sobre los procedimientos clínicos, como el inicio de la administración de medicamentos por vía intravenosa o el proceso para cuestionar la orden de un médico cuando el médico no está disponible. A los expertos en tecnología e informática se les pueden hacer preguntas relacionadas con aplicaciones de software o configuraciones de hardware actualizadas. Las preguntas de la entrevista de situación evalúan el conocimiento y la competencia en el trabajo.
Preguntas de final abierto
Las preguntas de la entrevista bien elaboradas siempre deben ser abiertas. Las preguntas abiertas requieren respuestas de más de una o dos palabras de los entrevistados. Requieren respuestas que ilustren la capacidad del candidato para comprender la pregunta, reafirmar la pregunta si es necesario y responder completamente a la pregunta. Los ejemplos de preguntas abiertas son: "¿Qué hiciste en tus últimas dos posiciones para promover tus metas profesionales?" Y "¿Cuáles son tus metas profesionales de cinco años en este campo?" Las preguntas abiertas están diseñadas para que la conversación sea fluida y aliente El mejor uso de tus habilidades comunicativas.
Preguntas de estrés
Las preguntas de la entrevista de estrés son más como tareas que un reclutador o gerente de contratación le pide que realice durante la entrevista. Si bien se puede esperar que los candidatos demuestren algún tipo de dominio durante una entrevista, una entrevista de estrés muy estructurada es baja en la lista de preguntas frecuentes. Hacen más para poner a los candidatos en el lugar en lugar de obtener información valiosa relacionada con el trabajo. Sin embargo, este tipo de tareas y preguntas todavía pueden formar parte del proceso de selección. Los ejemplos de tareas relacionadas con el estrés incluyen pedirle a un instructor de música que toque algunos compases de música o pedirle a una persona de ventas que realice una venta difícil con el entrevistador que actúa como un cliente obstinado y potencial.
