Cada avance en la tecnología de la información está acompañado por al menos un dilema ético.Desde Facebook hasta las actualizaciones por correo electrónico, los usuarios de computadoras desconocen el buen equilibrio entre la ética y el beneficio alcanzado por los proveedores. Los desarrolladores de software, las empresas y los individuos deben pensar en los derechos y errores de usar la tecnología de la información todos los días. Los problemas fundamentales que subyacen en el mundo de la tecnología de la información son la expectativa de privacidad del usuario final y el deber ético del proveedor de usar las aplicaciones o el correo electrónico de manera responsable.
Minería de datos
La minería de datos cubre una amplia gama de actividades que convierten números, palabras y otros datos en patrones distinguibles. En manos de una agencia o negocio responsable, la extracción de datos puede determinar un próximo paso probable para una célula terrorista o determinar patrones de compra dentro de grupos demográficos. Esta práctica ha sido atacada en el mundo posterior al 11 de septiembre como parte de un patrón generalizado de invasiones de privacidad llevado a cabo por los expertos en inteligencia de Estados Unidos. Los expertos en ética de TI y los libertarios civiles pensaron que las prácticas del Progreso Total de Concienciación sobre la Información, en particular, se basaban en la vida cotidiana de personas inocentes.
Redes sociales
La locura de las redes sociales puede permitir que personas de todo el mundo hablen entre sí, pero también ha planteado varios problemas de ética de TI. Facebook inició un programa llamado Beacon en 2007 para convertir la información personal de cada usuario en un anuncio, permitiendo una mayor cantidad de conectividad entre los miembros del sitio web. Los desarrolladores de Facebook no pudieron crear un sistema opt-in que les diera a los usuarios dispuestos la oportunidad de participar por su cuenta. Beacon fue criticado por extraer información de los perfiles de Facebook y romper los límites de privacidad comunes en el mundo real. Otro problema ético para los sitios web de redes sociales es la cantidad de seguridad que deben usar al registrar miembros. Varios secuestros en los últimos años se han conectado a MySpace, lo que plantea la preocupación de que los sitios de redes sociales no están haciendo lo suficiente para proteger a los usuarios jóvenes.
Correo Electrónico Spam
El spam se define ampliamente como correos electrónicos con mensajes comerciales o profanos que se envían a ciegas a cientos y miles de usuarios. Aparte del contenido del correo electrónico no deseado, los principales problemas éticos para los proveedores de servicios y las personas involucran la identificación de los emisores de correo no deseado. Programas de correo electrónico a través de AOL y Yahoo! pueden identificar algunos spammers que son lo suficientemente descarados como para enviar millones de correos electrónicos, pero sus programas de spam se basan en gran medida en los comentarios de los usuarios. Si bien algunos usuarios identificarán a los spammers legítimos que llevan virus y mensajes pornográficos, existe la posibilidad de que los usuarios identifiquen a las compañías legítimas como spammers.
Propiedad Intelectual y Tecnología de la Información.
La fusión de los derechos de propiedad intelectual y la tecnología de la información ha sido difícil desde los años noventa. El advenimiento de Napster, Limewire y otras redes de descarga peer-to-peer puso de relieve el tema de la infracción de la propiedad artística. Los derechos exclusivos de la NBC para los Juegos Olímpicos de 2008 fueron cuestionados por los bloggers y piratas en línea que colocaron imágenes en YouTube. El problema ético que surge cuando se trata de la propiedad intelectual en el mundo virtual es la longitud con la que los productores de contenido deben solicitar el permiso para reimprimir imágenes y artículos. Si bien levantar artículos completos para un trabajo final es claramente inaceptable, hay preguntas de los especialistas en ética sobre la posibilidad de buscar artistas y escritores desconocidos para algo tan pequeño como un blog.
Filtrado de contenido en línea
Comcast ha sido criticado en los últimos dos años por bloquear las descargas de Bit Torrent. El proveedor de servicios de Internet (ISP) ha afirmado que las descargas "limitadas" a través de Bit Torrent son un elemento razonable para mantener el servicio de alta velocidad. Grupos religiosos, sitios web para adultos y otros han prohibido en una alianza inusual para luchar contra el esfuerzo de Comcast para filtrar contenido. El principal debate ético que se realizó entre ISP, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) y los usuarios finales es si el servicio de Internet debe ser neutral en cuanto al contenido.
